Do każdej przesyłki dołączane jest potwierdzenie zakupu w postaci faktury VAT lub imiennej. Na życzenie klienta istnieje możliwość wysłania dokumentu drogą elektroniczną (faktura w formacie PDF). Na fakturze zamieszczona jest informacja na temat gwarancji. Faktura stanowi równocześnie kartę gwarancyjną – dotyczy to tylko i wyłącznie sprzętu używanego i poleasingowego.

Nowe komputery Dell objęte są gwarancją producenta typu NBD - Next Business Day On-Site. Ta rewolucyjna gwarancja gwarantuje każdemu użytkownikowi komputera marki Dell pomoc gwarancyjną w ciągu jednego dnia roboczego na miejscu u klienta. W praktyce - naprawa komputera następuje na drugi dzień roboczy bez potrzeby wysyłania go do serwisu!

Przelew – Przedpłata na konto. Wybierając przelew jako metodę zapłaty, sklep MarkowyPC nie pobiera opłat za przesyłkę paczki do klienta (promocja dla zamówień powyżej 250 zł). Wszystkie niezbędne dane do przelewu bankowego otrzymają Państwo wraz z mailem potwierdzającym zamówienie.

Numer konta bankowego:
30 1050 [zasłonięte] 1[zasłonięte]5200091 [zasłonięte] 059060

Istnieje też możliwość wysyłki towaru "za pobraniem gotówki". Pobranie, płatne jest wyłącznie gotówką. Maksymalna kwota pobrania, jaką może przyjąć kurier to 5000 PLN. Ta metoda wysyłki jest dodatkowa płatna, a jej koszt wynosi 18 zł brutto.

Rozpoczęcie procesu realizacji zamówienia następuje w dniu złożenia zamówienia dla zamówień złożonych do godziny 14:00 dnia roboczego lub w najbliższy dzień pracujący, następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało zweryfikowane.
Zamówione produkty dostarczane są zwykle w czasie do 48 godzin. Maksymalny czas oczekiwania wynosi 7 dni w przypadku zamówień niestandardowych, np. wymiany podzespołów urządzeń wedle życzeń klienta.

Wszystkie zamówienia są realizowane wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS. Dzięki temu zarówno my jak i nasi klienci mają pewność bezpiecznego i szybkiego dostarczenia przesyłki. Firma UPS udostępnia także możliwość śledzenia przesyłek, do czego bardzo serdecznie zachęcamy! Doręczenie przesyłki następuje z reguły już drugiego dnia roboczego, licząc od daty zaksięgowania wpłaty na naszym koncie bankowym.

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę. Na czas otrzymania przesyłki składają się dwa czynniki. Czas realizacji zamówienia (kompletowanie towaru, forma płatności, wystawienie dokumentu sprzedaży, spakowanie paczki), oraz czas dostawy, zależny od wybranego sposobu dostarczenia oraz lokalizacji.

Przesyłki dostarczane są w dni robocze od pn-pt z reguły w godzinach od 9:00-17:00. Zazwyczaj kurierzy będą chcieli skontaktować się z Państwem w celu ustalenia szczegółów doręczenia, lub potwierdzenia godziny doręczenia przesyłki.

W sytuacji, gdy miejsce doręczenia jest różne od danych na koncie kupującego, prosimy użyć opcji "inny adres dostawy" i wprowadzić uaktualnione dane.