REGULAMIN
1. udział w aukcji jest równoznaczny z akceptacją niniejszego regulaminu.
2. Towar jest wysyłany w ciągu dwu dni roboczych od chwili zaksięgowania pieniędzy na koncie, staramy się jednak dnia następnego.
3. Wpłata zaksięgowana do godziny 16.00 skutkuje wysyłką dnia następnego, czyli zaksięgowana w czwartek przed 16 - wysyłka w piątek, zaksięgowana w czwartek po 16 - wysyłka w poniedziałek.
4. Wysyłki pobraniowe są realizowane tylko użytkownikom posiadających minimum 10 pozytywnych komentarzy., nie wysyłamy przesyłek pobraniowych osobom, posiadającym jakiekolwiek negatywne komentarze z powodu nieodebrania w przeszłości choć jednej przesyłki pobraniowej.
5. Cena zakupu jest powiększona o koszty wysyłki, które zamawiający wybiera z dostępnych opcji.
6. W kosztach oraz cenie wysyłki zawarte sią również opłaty związane z pakowaniem jednostkowym (torebki, klipsy i etykiety), oraz koszt opakowań zbiorczych (pakowanie w karton tekturowy lub kopertę bąbelkową).
7. Po wygraniu aukcji, należy do 10 dni opłacić wygrane przedmioty i koszt wysyłki, po tym terminie, transakcja zostaje anulowana i będę zmuszony wystąpić do Allegro o zwrot prowizji.
8. W tytule przelewu należy podać Nick z Allegro, aby zapobiec ewentualnym pomyłkom. W korespondencji mailowej, prosimy również o podawanie w tytule swojego Nicka z Allegro.
9. Ze względu na niemożliwość ustawienia dokładnych kosztów wysyłki w kilku na raz aukcjach, może zdarzyć się rozbieżność między realnymi kosztami, a tym jak Policy to sobie system. W takiej sytuacji zastrzegamy sobie prawo do wysyłki zamówienia inną przesyłką tak by zminimalizować własne koszty, jednak w sposób nie powodujący opóźnienia w dostawie, dajemy również prawo kupującym do konsultacji w sprawie kosztów, kiedy te będą zbyt wysokie.
10. Herbata, kawa, zioła oraz przyprawy, pakowane są w specjalne torebki pozwalające zachować aromat możliwie jak najdłużej. Torebki foliowe, oraz metalizowane są dodatkowo zgrzewane. Niektóre zioła wymagają opakowań bez dostępu do światła. Są one przechowywane w specjalnych workach papierowych, zabezpieczone przed wilgocią i światłem. Na czas wysyłki są przepakowane do torebek, nie zawsze zabezpieczonych przed światłem. Proszę aby w takim przypadku, po otrzymaniu ziół, zostały one przepakowane do pojemnika bez dostępu światła, co pozwoli zachować im właściwości lecznicze.
11. Wszystkie opakowania, w których wysyłam produkty, posiadają wszelkie atesty spożywcze.
12. Produkty wysyłane są w zależności od swoich gabarytów w kopertach bąbelkowych lub w opakowaniach kartonowych. Jeśli mieszczą się w kopercie, wysyłane są w kopercie.
13. W każdym przypadku, produkty są wysyłane na koszt kupującego, ze względu na małe marże, nie ma wysyłki gratis, chyba że dla stałych klientów, którzy dokonują zakupów powyżej 300zł regularnie.
14. Zakupy "za pobraniem" są zawsze wysyłane na koszt zamawiającego i tylko kurierem DPD.
15. Odbiór osobisty jest możliwy po dokonaniu przedpłaty. Zamówienia można odbierać zawsze po wcześniejszym umówieniu telefonicznym nr tel: 696[zasłonięte]575. Miejsce odbioru ul. Bol. Śmiałego 57/50 w Białogardzie. Dokładna mapka i szczegółowe informacje znajdują się na dole strony aukcji.
16. Wysyłki realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej DPD.
17. Po zakończeniu transakcji prosimy o wystawienie komentarza, jest to dla nas sygnał że cała transakcja przebiegła pomyślnie.
18. Wszelkie zakupione przedmioty mogą Państwo zwrócić w terminie 14dni od chwili otrzymania przesyłki. Ze względu na niemożność sprawdzenia towaru przed zakupem, dopuszczam zwrot przedmiotów nawet po otwarciu i skonsumowaniu małej jego części, pomniejszając jednak wartość do zwrotu o brakującą część. Np. jeśli zakupią Państwo 1kg herbaty, otworzą ją Państwo i wypróbują i okaże się że herbata nie spełnia Państwa oczekiwań, można ją zwrócić do 14 dni od daty otrzymania. Jeśli okaże się że brakuje np. 100g z tego 1kg, pomniejszę o tę ilość kwotę do zwrotu. Gdy upłynie termin 14dni od dnia otrzymania przesyłki, przedmiotów nie będzie można zwrócić, ponieważ po tym czasie różne czynniki ( przechowywanie, obce zapachy itp. ) mogą pogorszyć jakość otrzymanych przedmiotów.
19.W przypadku gdy opakowanie nie będzie naruszone, można zwrócić herbatę bez podania przyczyny, jedynie na swój koszt.
W razie wątpliwości proszę o kontakt.
e-mail: [zasłonięte]@gmail.com lub tel: 696[zasłonięte]575
koszt wysyłek w zależności od wagi wszystkich przedmiotów :
List Polecony Ekonomiczny do 250) - 7,50 zł,
List Polecony Priorytetowy do 250g - 8,50 zł,
List Polecony Ekonomiczny powyżej 250g do 1kg - 9.50zł
List Polecony Priorytetowy powyżej 250g do 1kg 11zł
Paczka Pocztowa Ekonomiczna - 9,50 zł,
Paczka Pocztowa Priorytetowa - 11,00 zł,
Przesyłka Kurierska - 16,00 zł,
Przesyłka Kurierska Pobraniowa - 22,00 zł.
| Waga |
LIST POLECONY |
PACZKA POCZTOWA |
PRZESYŁKA KURIERSKA |
| EKO. |
PRIO. |
EKO. |
PRIO |
POBRANIE |
ZWYKŁA |
POBRANIE |
| DO 250g |
7,50 |
8,30 |
9,50 |
11,00 |
tylko kurier DPD |
16,00 |
22,00 |
| OD 250g |
9.50 |
11.00 |
Dane do przelewu:
Zbigniew Januszewski
921[zasłonięte]264600[zasłonięte]00109[zasłonięte]664 (BZ WBK.)
Pozdrawiam i życzę udanych zakupów
20. Jeśli mają Państwo zastrzeżenia co do naszej obsługi, niezgodności, wszelkich negatywów, które są lub były zależne od nas, przed wystawieniem opinii, bardzo proszę o kontakt. Postaramy się wszelkie zastrzeżenia załatwić w sprzyjający dla Państwa sposób.
