FINALIZACJA TRANSAKCJI

Po zalicytowaniu bardzo prosimy o potwierdzenie e-mailem swojej oferty a w szczególności:

• czy towar ma zostać wysłany, czy odbiorą go Państwo osobiście w jednym z oddziałów naszej firmy.
• czy towar ma zostać wysłany "za pobraniem", gdyż w innym przypadku będziemy oczekiwać na wpłatę na konto.
• danych do wysyłki (JEŚLI ADRES JEST INNY niż podany przy rejestracji na allegro)
• danych do wystawienia faktury (jeśli ma być wystawiona faktura)

Każda zmiana adresu wysyłki lub danych do FA VAT jest przez nas potwierdzenia e-mailowo w przeciągu 48h. Jeśli nie otrzymali Państwo informacji zwrotnej z potwierdzeniem - prosimy o przesłanie ponownie e-maila lub/i kontakt telefoniczny z nami

Na wszystkie sprzedawane towary wystawiamy paragon fiskalny lub fakturę VAT (na prośbę klienta). Faktura VAT do paragonu jest wystawiana do 7 dni od daty wystawienia paragonu. Po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie lub potwierdzeniu wysyłki "za pobraniem" , nie ma już możliwości zmiany adresu do wysyłki lub danych do FA VAT. Dlatego prosimy o uzupełnianie tych informacji od razu po dokonaniu zakupu.

REKLAMACJE

Towary z naszej oferty są nowe i nie używane. Przed wysłaniem, dokładnie sprawdzamy i starannie pakujemy i zabezpieczamy towar. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone. W momencie przyjęcia przesyłki, prosimy o dokładne jej sprawdzenie . W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń opakowania (wgnieciony karton, rozdarty karton, porwana folia ) należy otworzyć przesyłkę w obecności kuriera. Jeżeli po otwarciu stwierdzicie Państwo uszkodzenie towaru kurier ma obowiązek sporządzić razem z Państwem "PROTOKÓŁ SZKODY". Po sporządzeniu protokołu prosimy o pilny kontakt z nami, w celu poinformowania Państwa o dalszych krokach.

PRAWO ZWROTU

Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000r.) klient może zrezygnować z towaru zakupionego na naszych aukcjach bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Towar musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu oraz w stanie niezmienionym. Przed odesłaniem towaru prosimy o kontakt z nami. Zwracany towar należy odesłać: - wraz z pisemną rezygnacją (odstąpienie od umowy kupna - sprzedaży), - z oryginałem paragonu fiskalnego lub w przypadku faktur, kserokopią faktury VAT. Gwarantujemy zwrot kwoty równej cenie towaru. Po otrzymaniu przesyłki i sprawdzeniu czy towar nie jest uszkodzony, pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu. Koszty przesyłki nie podlegają prawu zwrotu. Towar powinien zostać odesłany przesyłką ubezpieczoną z opcją "ostrożnie szkło" z widoczną informacją na opakowaniu "ZWROT TOWARU" na adres siedziby

TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA

Staramy się, by zamówienia były realizowane w przeciągu 7 dni roboczych. Paczki wysyłane są najwcześniej w dniu następnym od zaksięgowania Państwa wpłaty na naszym koncie bankowym. Zastrzegamy sobie prawo do wydłużenia terminu realizacji do 14dni roboczych. W takiej sytuacji będziemy się z Państwem kontaktować telefonicznie lub drogą e-mailową, by potwierdzić dokładny termin wysyłki lub odbioru towaru.