Właściwie wiadomo, jak mamy się zachowywać w trakcie sprzedaży; mamy okazywać oczarowanie, wypisywać korzystne oferty i zawsze być miłym w stosunku do klienta. Tak. Właściwie… 
Ale znamy też ów przykry, krępujący głos w nas, który mówi:
Sprzedawanie nie jest dla ciebie! 
Żaden klient do ciebie nie przyjdzie!
Albo: 
Mam być wciąż grzeczny? Jakież to uciążliwe!
Gucio tak do nas przemawia. To jego głos. 

Gucio to drań żyjący w nas. Nie ma zielonego pojęcia o sprzedawaniu, za to wiele uprzedzeń oraz negatywne, wewnętrzne nastawienie. Lepiej więc będzie, jeśli najpierw wyjaśnimy mu, jak funkcjonuje proces sprzedawania towaru. Do tego dołączyliśmy 100 ilustrowanych porad – po przeczytaniu których każdy drań stanie się wspaniałym sprzedawcą!

Dane techniczne: 
Wydawnictwo: KOS
Autor: Stefan Frädrich
Tłumaczenie z j. niemieckiego: Roman Nacht
Format: 120x205 mm
Ilość stron: 216
Oprawa: miękka
ISBN:[zasłonięte]978-83528-48-8