Właściwie wiadomo, jak mamy się zachowywać w trakcie sprzedaży; mamy okazywać oczarowanie, wypisywać korzystne oferty i zawsze być miłym w stosunku do klienta. Tak. Właściwie…
Ale znamy też ów przykry, krępujący głos w nas, który mówi:

Sprzedawanie nie jest dla ciebie!

Żaden klient do ciebie nie przyjdzie!

Albo:
Mam być wciąż grzeczny? Jakież to uciążliwe!

Gucio tak do nas przemawia. To jego głos.

Gucio to drań żyjący w nas. Nie ma zielonego pojęcia o sprzedawaniu, za to wiele uprzedzeń oraz negatywne, wewnętrzne nastawienie. Lepiej więc będzie, jeśli najpierw wyjaśnimy mu, jak funkcjonuje proces sprzedawania towaru. Do tego dołączyliśmy 100 ilustrowanych porad – po przeczytaniu których każdy drań stanie się wspaniałym sprzedawcą!