Jesteśmy producentem grzejników marki LAVA funkcjonującym prężnie już od 13 lat na rynku polskim. Uruchomiona działalność internetowa jest wyrazem chęci podzielenia się zdobytym doświadczeniemz szerszym gronem Klientów. Ścisła specjalizacja w wytwarzaniu grzejników łazienkowych, a także doświadczenie zatrudnionej kadry gwarantują sprawnie przeprowadzany proces technologiczny, którego efektem są produkty najwyższej jakości. Niewątpliwie przyczynia się do tego także fakt, iż materiały przez nas wykorzystywane, podlegają starannemu doborowi i odznaczają się najlepszymi parametrami technicznymi. Warto podkreślić, że kupując grzejnik prosto od producenta, automatycznie osiągają Państwo pewność szybkiej realizacji zamówienia, a co najważniejsze - pochodzenie grzejników jest kwestią bezsporną. Eliminacja wszelkich pośredników mocno determinuje również atrakcyjność cen oferowanych przez nas produktów.

Z uwagi na profesjonalizm wykazywany w procesie wytwarzania grzejników, produkty marki LAVA są objęte aż 7 letnim okresem gwarancji odnoszącej się do wad powstałych za naszą przyczyną(odpryski lakieru, cieknięcia, odbarwienia itp.). Podstawą ekspresowej wymiany wadliwej sztuki na nową, jest okazanie dowodu zakupu (paragon, faktura), który otrzymują Państwo przy każdorazowej transakcji. Klient nie ponosi oczywiście żadnych kosztów związanych z wymianą.

Postępowanie w przypadku reklamacji:
1. Telefoniczne lub mailowe zgłoszenie wykrycia wady (tel. 667 [zasłonięte] 00 15, e-mail: [zasłonięte]@lava-grzejniki.pl)
2. Przekazanie grzejnika kurierowi (przyjazd kuriera następuje dzień po zgłoszeniu wady)
3. Niezwłoczna wysyłka nowego modelu po otrzymaniu wadliwej sztuki.

Zadowolenie naszych Klientów jest dla nas pierwszorzędną sprawą, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby nawet ewentualne kwestie reklamacyjne przebiegały możliwie najsprawniej.

Parametry produktów przedstawionych w niniejszych aukcjach zostały określone w oparciu o badania wiodących centrów analitycznych, m.in. Instytutu Techniki Grzewczej i Sanitarnej w Radomiu, i są zgodne z Europejską Normą PN-EN 442. Mają Państwo do czynienia z produktami bezpiecznymi w szerokim rozumieniu, nie zagrażającymi zdrowiu, oraz nieszkodliwymi dla środowiska naturalnego na żadnym etapie wytwarzania, o czym świadczy znak CE, którym opatrzone są grzejniki marki LAVA. Mogą Państwo zatem bez obaw skorzystać z wiedzy i wieloletniego doświadczenia producenta, dokonując zakupów sprawdzonych produktów.

Przesyłka towaru odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL. Opakowanie stanowi: tektura, folia bąbelkowa oraz folia termokurczliwa. Wszystkie te elementy w wysokim stopniu chronią zawartość paczki, natomiast niemożliwe jest zniwelowanie ryzyka uszkodzeń mechanicznych w 100%. Dlatego też, odbierając przesyłkę należy zwrócić uwagę na ewentualne naruszenia opakowania, które mogą świadczyć o uszkodzeniach jego zawartości. W takim wypadku prosimy sporządzić protokół szkody wykorzystując druk dostępny u kuriera – na jego podstawie bezproblemowo i na nasz koszt wyślemy do Państwa nowy grzejnik.

W zestawie z grzejnikiem otrzymają Państwo: metalowy odpowietrznik, metalową zaślepkę, oraz 4 tuleje montażowe przymocowane do grzejnika jak na zdjęciach.