Przed zakupem zapoznaj się z regulaminem (poniżej)
Dokonanie zakupu na naszych aukcjach jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
PŁATNOŚCI
Płatności przez PayU należy dokonać w ciągu 5 dni roboczych od momentu zakupu
ISTNIEJE MOŻLIWOŚĆ ODBIORU OSOBISTEGO
Strefa Smyka 04-273 Warszawa ul. Gontarska 13
WAŻNE ! : w przypadku opcji odbioru osobistego prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny celem ustalenia godziny odbioru towaru
REGULAMIN
Po dokonaniu zakupu proszę o przesłanie nam niezwłocznie danych dotyczących zamówienia. Jeżeli dane do wysyłki są inne niż podane w allegro - proszę to zaznaczyć w formularzu , ewentualnie prosimy o maila z nowym adresem, niezwłocznie po dokonaniu zakupu. Sprzedajemy towar zarówno nowy jak i powystawowy lub czasem używany - proszę więc zwrócić uwagę na opis aukcji, w którym dokładnie określono stan przedmiotu
REKLAMACJE i GWARANCJA
GWARANCJE. Na zakupione przedmioty udzielamy gwarancji rozruchowej 14 dni.
REKLAMACJE . Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, produkt zostanie naprawiony, wymieniony na nowy lub kupujący otrzyma zwrot kosztów zakupu towaru (koszt produktu + koszty wysyłki). Zwracany produkt musi być kompletny, odesłany w oryginalnym opakowaniu (bez opakowania , gdy posiadał opakowanie zastępcze).
Do reklamowanego towaru należy dołączyć dowód zakupu oraz informację reklamacyjną, w której należy podać powód danej reklamacji. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, wynikających z niewłaściwego użytkowania produktu ( uszkodzenia mechaniczne elementów, zarysowania, zwarcia elektryczne spowodowane podłączeniem do niesprawnej lub uszkodzonej sieci elektrycznej) Wyjątkiem jest uszkodzenie towaru w transporcie, o ile potwierdzone jest odpowiednim protokołem szkody, spisanym w obecności kuriera lub listonosza.
Klient jest zobowiązany do dostarczenia reklamowanego towaru do sklepu na własny koszt.
Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie produktów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z niewłaściwie ustawionych parametrów monitora Klienta, nie stanowią podstawy do reklamacji produktu. Jednocześnie informujemy, że układ kolorów zabawek może różnić się od przedstawionych na zdjęciach.
Szanowni Klienci,dokładamy wszelkich starań aby byli Państwo zadowoleni z zakupów, sprzedawany towar był kompletny, sprawny oraz zgodny z opisem aukcji. Dlatego jednak jeśli z jakichkolwiek przyczyn są Państwo nie usatysfakcjonowani transakcją lub zakupu prosimy przed wystawieniem komentarza o kontakt z nami w celu rozwiązania sprawy.
ŻYCZYMY UDANYCH ZAKUPÓW !!!
Pozdrawiamy, Zespół, Strefa Smyka
