- jesteśmy legalnie działającą firmą, dlatego do każdej przesyłki jest dołączony paragon lub na życzenie kupującego faktura (prosimy o podanie danych potrzebnych do wystawienia faktury)
- artykuły spożywcze (herbaty, kawy, przyprawy, bakalie), jeżeli nie są zapakowane w opakowanie producenta, wysyłamy w atestowanych (do kontaktu z żywnością) zgrzanych neutralnych zapachowo torebkach foliowych
- kupione herbaty możemy również zapakować w kolorowe torebki trójwarstwowe dostępne na naszych aukcjach (50-gramowe lub 100-gramowe),
- Przy zakupie wielokrotności tego samego produktu, produkt ten zapakujemy w zbiorcze opakowanie. Jeżeli kupicie herbatę Yunnan 50 g x 2, to zapakujemy w jedną torebkę 100g.
Jeżeli życzycie sobie Państwo, aby herbata była zapakowana w dwie oddzielne torebki prosimy o informację w uwagach formularza allegro bądź w oddzielnym mailu: [zasłonięte]@kawaherbata.net
- na każdym produkcie sprzedawanym przez naszą firmę znajduje się
etykieta z nazwą produktu, datą przydatności do spożycia oraz podstawowym opisem produktu,
- towary wysyłane są w dobrze zabezpieczonych przesyłkach
- przed wystawieniem komentarza neutralnego bądź negatywnego prosimy o kontakt w sprawie wyjaśnienia zaistniałej sytuacji,
ZALEŻY NAM NA ZADOWOLENIU NASZYCH KLIENTÓW
