DIMAVERY TL-201 Gitara elektryczna, nat

REGULAMIN OFERTY

• Bezpośrednio po dokonaniu zakupu prosimy o wypełnienie Formularza Opcji Dostawy Allegro. Jeśli uwagi dotyczące zamówienia wysyłacie nam Państwo mailem, prosimy każdorazowo o podawanie swojego loginu (nicka) Allegro - umożliwi nam to identyfikację zakupu.
• Paczki za pobraniem (z płatnością przy odbiorze) wysyłamy Allegrowiczom bez przewagi komentarzy negatywnych. Obsługa sklepu może odmówić wysyłki przesyłki pobraniowej kupującemu, którego komentarze bądź działania mogłyby wskazywać na fakt, że paczka nie zostanie opłacona i odebrana. Każdorazowo umożliwiamy odbiór osobisty zamówionego przez Allegro towaru w naszym sklepie stacjonarnym w Warszawie - po wcześniejszym umówieniu.
  
• Paczki domyślnie wysyłamy ubezpieczoną przesyłką kurierską (GLS lub Siódemka). Jeśli życzycie sobie Państwo wysyłkę Pocztą Polską (taka możliwość istnieje, jednak tylko w przypadku wybranych, mniejszych przedmiotów), prosimy o wybór tego rodzaju przesyłki w formularzu pozakupowym Allegro lub poinformowanie nas o tym - proszę przy tym wziąć pod uwagę, że o ile paczki kurierskie wysyłamy codziennie, o tyle pocztowe tylko 1-2 razy w tygodniu - tym samym czas dostawy w przypadku wysyłki Pocztą Polską może się wydłużyć.
  
• Na sprzedawane przedmioty wystawiamy paragon fiskalny lub fakturę VAT. Nasze ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT. W celu otrzymania faktury należy zaznaczyć odpowiednią opcję w systemie Allegro po zakupie oraz podać poprawne dane do faktury wraz z numerem NIP.
• Towar, który wystawiamy na Allegro posiadamy w naszym magazynie. Paczki wysyłamy codziennie. Tym samym z reguły przesyłki wysyłamy jeszcze w dniu złożenia zamówienia (pobraniowe) lub w dniu zaksięgowania wpłaty na koncie (po przedpłacie lub po płatności PzA). Ponieważ posiadamy kilka magazynów, a przesyłki do klientów indywidualnych wysyłamy z magazynu wysyłkowego, niekiedy wysyłka może zająć więcej czasu. Jeśli towar chcecie Państwo otrzymać natychmiast, prosimy upewnić się u obsługi sklepu (mailowo lub telefonicznie), że nie będzie problemu z natychmiastową wysyłką danego towaru. Zamówienia zawsze realizowane są zgodnie z kolejnością składania, czas realizacji zamówienia w niektórych okresach (np. przedświątecznym) może wydłużyć się z powodu bardzo dużej liczny zamówień, z reguły jednak nie więcej niż do 2-3 dni roboczych. Dokładamy wszelkich starań, by wydłużenie czasu realizacji nigdy nie wykroczyło poza maksymalny czas realizacji zamówień, zawarty w regulaminie serwisu Allegro. W przypadku większego opóźnienia obsługa sklepu poinformuje Klienta o wydłużeniu czasu realizacji.
• Jako strona sprzedająca komentarze wystawiamy zawsze jako drudzy. Wystawiamy je średnio raz na 7-14 dni, więc prosimy o cierpliwość. Jeśli wystawili nam Państwo komentarz, my na 100% zrewanżujemy się tym samym.
• Przesyłki kurierskie, które wysyłamy, są przez nas starannie pakowane oraz nieodpłatnie ubezpieczone. Kupujący zobowiązuje się do sprawdzenia w obecności kuriera stanu przesyłki, na wypadek ew. uszkodzenia przesyłki w transporcie. W przypadku uszkodzenia mechanicznego przesyłki w transporcie kupujący ma obowiązek spisać wraz z kurierem odpowiedni protokół szkody i przesłać go nam - w celach reklamacyjnych. Od rzetelnego spisania protokołu szkody zależy powodzenie procedury reklamacyjnej w firmie kurierskiej. Kurier ma obowiązek spisania protokołu na życzenie odbiorcy przesyłki. Prosimy pamiętać o tym, że w przypadku uszkodzenia towaru i nie dopełnienia przez klienta obowiązku spisania protokołu szkody (który potwierdzałby uszkodzenie w transporcie) reklamacje dot. uszkodzonego fizycznie sprzętu mogą zostać rozpatrzone negatywnie - jako, że uszkodzenia fizyczne sprzętu, wskazujące na jego niewłaściwą eksploatacje, stanowią przesłankę dla odrzucenia jego reklamacji.
• Dokonując na naszych aukcjach zakupu jako Konsument, macie Państwo możliwość zwrotu towaru w ciągu 10 dni bez podania przyczyny, zgodnie z Ustawą. Szczegóły dotyczące zwrotów znajdują się na naszej stronie 'o mnie'. Prosimy o przeczytanie reguł zwrotów i przestrzeganie ich - w przypadku gdy zwracacie Państwo towar, co pozwoli na uniknięcie nieporozumień i umożliwi nam szybki zwrot środków za zwracany towar.
• W przypadku wybranych produktów oferujemy wysyłkę gratis. Informacje o takiej ofercie znajdują się zawsze w opisie aukcji. Ofertę darmowej wysyłki należy rozumieć w ten sposób, że od ceny produktu odejmujemy koszt jego wysyłki, natomiast koszt wysyłki naliczany jest normalnie (dla większości produktów jest to 16 zł za przesyłkę kurierską lub 24 zł za przesyłkę kurierską pobraniową). Tym samym Państwo płacicie jedynie cenę produktu, bez dodatkowej opłaty za przesyłkę. W przypadku zwrotu towaru na mocy ustawowego prawa zwrotu, otrzymacie Państwo zwrot za produkt, z wyłączeniem kosztu wysyłki - ponieważ usługa wysyłki została faktycznie wykonana i nie może zostać zwrócona w 'niezmienionej postaci', co warunkowałoby zwrot tej opłaty.
  
• Kwestie nieuregulowane w ww. regulaminie, zostały ujęte w regulaminie na naszej stronie 'o mnie' - również na stronie 'o mnie' znajdziecie Państwo wszystkie dane naszej firmy i sklepu. Do nieujątych w żadnym z ww. regulaminów kwestii zastosowanie mają odpowiednie przepisy i regulacje Kodeksu Cywilnego, Handlowego oraz innych przepisów Prawa Polskiego.
• W razie jakichkolwiek niejasności lub problemów, prosimy o KONTAKT. Zależy nam na Państwa zadowoleniu zarówno z samego zakupu, jak i z poziomu obsługi klienta. Dołożymy wszelkich starań, by poziom satysfakcji z zakupów u nas był u Państwa jak największy.

Regulamin oraz wszelkie informacje dotyczące płatności, wysyłki oraz gwarancji znajdują się na naszej stronie "O MNIE"

Zapraszamy do obejrzenia NASZYCH POZOSTAŁYCH AUKCJI i życzymy udanych zakupów !!!