UWAGA! Nie przyjmujemy zamówień przez telefon!

1. W kontaktach z nami posługuj się swoją nazwą użytkownika
   
2. Domyślną formą zapłaty jest wpłata na konto - jeśli wybierasz tę formę płatności wówczas nie musisz potwierdzać udziału w aukcji - przelew od Ciebie zrobi to sam
   
3. Użytkownicy bez pełnej aktywacji konta - wymagana jest przedpłata całej kwoty na nasze konto (cena towaru+koszty przesyłki przy przedpłacie)
   
4. Aby zapłacić PRZY ODBIORZE bezpośrednio po zakupie wyślij nam e-maila, w którym wyraźnie stwierdzisz, że chcesz "POBRANIE" lub, że zapłacisz "PRZY ODBIORZE".
   
5. Towar wysyłamy w ciągu 48h po otrzymaniu wpłaty lub otrzymaniu e-maila z prośbą o pobranie.
   
6. O wysyłce towaru klient jest informowany e-mailem w dniu wysyłki około godz. 20:40.
   
7. Komentarz wystawiamy jako pierwsi. Jest to nasza gwarancja satysfakcji.
   W przypadku przedpłaty komentarze wystawiamy zbiorczo w dniu wysyłki.
   Komentarz w przypadku pobrania wystawiamy po wpłynięciu pieniędzy z pobrania.
   
8. Kupujący ponosi jeden koszt wysyłki - nawet w przypadku zakupu na kilku różnych aukcjach. Jeśli koszty wysyłki z kilku aukcji są różnej wysokości obowiązuje najwyższy z nich.
   
9. W ciągu 10 dni od daty otrzymania towaru kupujący ma prawo do jego zwrotu. Klientowi zostanie wówczas zwrócona równowartość towaru. W przypadku zaistnienia pomyłki co do wysłanego towaru, jeśli wina będzie leżała po stronie moto-mix_pl dodatkowo zostaną zwrócone koszty przesyłki lub przedmiot zostanie wymieniony na koszt moto-mix_pl.
   
10. Reklamacje przyjmowane są w ciągu 21 dni roboczych od momentu wysłania przesyłki. Wystawienie komentarza o wartości neutralnej lub negatywnej przed zgłoszeniem reklamacji uznawane jest jako rezygnacja z prawa reklamacji na rzecz wystawienia komentarza.