1. Przed dokonaniem zakupu należy koniecznie zapoznać się z opisem produktu celem uniknięcia nieporozumień.
2. W razie pytań prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny , dane dostępne w zakładce kontakt.
3. Rośliny wysyłamy od poniedziałku do środy , przesyłką kurierską bądź pocztą Polską w zależności od życzenia klienta
4.Wysyłka odbywa się po zaksięgowaniu płatności na naszym koncie w przypadku płatności przelewem.
5.W tytule przelewu należy wskazać numer aukcji , lub swój nick allegro.
6.Przy zakupie kilku towarów, w miarę możliwości, wysyłamy jedną paczkę. Koszt transportu może zostać wówczas ograniczony do kwoty kosztu transportu jednej paczki pod warunkiem iż łączna waga roślin nie przekracza 30 kg .
7.W przypadku popełnienia błędu w trakcie składania zamówienia lub zmiany adresu dostawy prosimy o kontakt telefoniczny bądź poprzez e-mail.
Reklamacja
Dokładamy wszelkich starań aby rośliny przez nas oferowane docierały do naszych klientów w nienagannym stanie i kondycji .Jednak nie zawsze jest to możliwe z przyczyn niezależnych od nas . Kładziemy szczególny nacisk na współpracę i kontakt z klientem tak aby wszystkie niekomfortowe sytuacje zostały rozwiązane na Państwa korzyść .
1..Możliwy jest zwrot zakupionego towaru zgodnie z obowiązującą ustawą i prawami konsumentów.Koszty wysyłki i odesłania pokrywa kupujący.
2.Podczas procesu reklamacji prosimy o wysyłkę zdjęć ukazujących ewentualne uszkodzenia powstałe w trakcie transportu ,lub niezgodności z treścią aukcji .
