Wszystkie podane ceny są cenami brutto tzn. że zawierają one w sobie wszelkie podatki. Do każdego zamówienia dołączany jest paragon/rachunek, w przypadku chęci otrzymania faktury prosimy o napisanie tego w uwagach oraz o podanie numeru NIP EU. Dla firm standardowo są wystawiane faktury VAT. W cenę towaru jest wliczony koszt opakowania.

 Większość zamówień jest realizowane w terminie do 7 dni roboczych jednakże maksymalny termin realizacji zamówienia trwa do 21 dni roboczych, zastrzegamy sobie jednak prawo wydłużenia tego terminu w przypadku wyczerpania zapasów magazynowych.

Szkody mechaniczne powstałe w trakcie transportu należy zgłaszać naszej firmie wyłącznie z dołączonym protokołem zgłoszenia szkody, spisanym w trakcie odbierania przesyłki. Protokół ten należy dostarczyć listownie, lub za pośrednictwem e-mail do naszej firmy. Jest on jedyną podstawą do uwzględniania tego typu reklamacji. Rozpatrujemy szkody transportowe wyłącznie potwierdzone protokołem szkodowym spisanym przez adresata wraz z przewoźnikiem w trakcie doręczania przesyłki. Stwierdzenie uszkodzenia, szkody mechanicznej po odebraniu przesyłki pocztowej, zgodnie z art.57 pkt.4 Ustawy z dnia 12 czerwca 2003r Prawo Pocztowe skutkuje przejęciem odpowiedzialności za dochodzenie roszczeń reklamacyjnych na adresata przesyłki.

Towary zakupione w naszym sklepie objęte są gwarancją, zgodnie z zapisami w ich kartach gwarancyjnych, dostarczanych razem z towarem. Gwarancję zapewnia producent. Okres gwarancji wyszczególniony jest w karcie gwarancyjnej.