- towar jest wysyłany maksymalnie do dwóch dni roboczych po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie,
- w przypadku zakupu większej ilości zakupionego towaru, za przesyłkę płacisz tylko raz, sumując wagę zakupionych towarów wg cennika:
List polecony ekonomiczny do 1 kg- 7,00 zł
List polecony priorytetowy do 1 kg- 9,00 zł
List polecony ekonomiczny powyżej 1 kg- 11,00 zł
List polecony priorytetowy powyżej 1 kg- 14,00 zł
Przesyłka kurierem- 17,00zł,
Przesyłka pobraniowa- wg. cennika dostawy,
- jeżeli masz wątpliwości co do kosztów wysyłki zapytaj: [zasłonięte]@kawaherbata.net
- przesyłki o dużych gabarytach lub/i o znacznej wartości będą wysyłane paczką PP lub kurierem Siódemką.
- zakupy powyżej kwoty 150 zł będą wysyłane na nasz koszt ekonomiczną przesyłką Poczty Polskiej
- zakupy za kwotę wyższą niż 200 zł będą wysyłane na nasz koszt kurierem Siódemką.
- jest możliwość odbioru osobistego towaru (po wcześniejszym umówieniu) w naszym sklepie firmowym "Filiżanka Smaku" w Pruszkowie, przy Al. Jerozolimskich 477
- jesteśmy legalnie działającą firmą, dlatego do każdej przesyłki jest dołączony paragon lub na życzenie kupującego faktura (prosimy o podanie danych potrzebnych do wystawienia faktury)
- artykuły spożywcze (herbaty, kawy, przyprawy, bakalie), jeżeli nie są zapakowane w opakowanie producenta, wysyłamy w atestowanych (do kontaktu z żywnością) zgrzanych neutralnych zapachowo torebkach foliowych
- kupione herbaty możemy również zapakować w kolorowe torebki trójwarstwowe dostępne na naszych aukcjach (50-gramowe lub 100-gramowe),
- Przy zakupie wielokrotności tego samego produktu, produkt ten zapakujemy w zbiorcze opakowanie. Jeżeli kupicie herbatę Yunnan 50 g x 2, to zapakujemy w jedną torebkę 100g.
Jeżeli życzycie sobie Państwo, aby herbata była zapakowana w dwie oddzielne torebki prosimy o informację w uwagach formularza allegro bądź w oddzielnym mailu: [zasłonięte]@kawaherbata.net
- na każdym produkcie sprzedawanym przez naszą firmę znajduje się
etykieta z nazwą produktu, datą przydatności do spożycia oraz podstawowym opisie
- towary wysyłane są w dobrze zabezpieczonych przesyłkach
- przed wystawieniem komentarza neutralnego bądź negatywnego prosimy o kontakt w sprawie wyjaśnienia zaistniałej sytuacji,
ZALEŻY NAM NA ZADOWOLENIU NASZYCH KLIENTÓW
