Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) przysługuje nabywcy prawo do odstąpienia od umowy w terminie 10 dni licząc od dnia otrzymania towaru. Produkt musi zostać zwrócony w stanie niezmienionym (brak śladów użytkowania, w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu, komplet itd). Warunkiem odstąpienia od umowy cywilno-prawnej jest złożenie stosownego oświadczenia w formie pisemnej.Pieniądze zostaną zwrócone w przeciągu 14 dni.