1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i oryginalnie zapakowane przez producenta, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Produkty posiadają gwarancje producenta.
2. Reklamacji podlega towar niezgodny z umową, na podstawie przepisów ustawy z dnia 27.07.2002 o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (dz. u. Nr 141, poz. 1176). nie podlegają reklamacji uszkodzenia mechaniczne z winy użytkownika. dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki od kuriera należy sprawdzić , czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie.
3. Reklamacje dotyczące niezgodności towaru z zamówieniem , prosimy składać pisemnie na nasz adres e-mail lub pocztą. Reklamacje będzie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania reklamacji przez sklep.