Kontakt:
tel.
kom. +48 [zasłonięte] 69 60
(w godz. 9:00 - 18:00)
lub poprzez zakładkę "zadaj pytanie"
Nazwa
firmy: F.H.U. Toboła - Grzegorz Toboła
ul.
Kwiatowa 17
46-200
Kluczbork
NIP
751[zasłonięte]126-29
Regon
160[zasłonięte]993
zarejestrowana
w Ewid. Dział. Gospodarcz. prowadzonej
przez Burmistrza miasta Kluczbork pod
nr 7225
Informacje o
naszej firmie:
Jesteśmy
rzetelną firmą, prowadzącą od 2006r. legalną działalność
handlową.
Oprócz
sklepu stacjonarnego, postanowiliśmy zaoferować sprzedawany przez nas
asortyment, w szczególności jest nim bielizna
damska, także klientom Allegro.
Wystawiony
na aukcjach towar jest nowy, pochodzi z legalnego źródła,
posiada oryginalne metki
i
zawsze dołączony dowód zakupu w postaci paragonu (lub
na życzenie faktury VAT).
Doświadczenie
wielu lat, utwierdziło nas w przekonaniu, że:
ZADOWOLENIE KLIENTA, JEST PODSTAWĄ DECYDUJĄCĄ O POWODZENIU I RENOMIE
KAŻDEGO PRZEDSIĘWZIĘCIA
REGULAMIN
Kupując
na naszej aukcji, pamiętaj że lepiej zapytać i wyjaśnić wszelkie
niedomówienia. Pamiętaj, że zawsze istnieje ROZWIĄZANIE...
1.
Po dokonaniu zakupu na naszej aukcji, prosimy o wypełnienie "Formularza
opcji dostawy".
W
nim możesz zawsze umieścić istotne dla nas i dla Ciebie informacje,
(np. o zmianie adresu dostawy).
Zrób to jednak
przed zaksięgowaniem przelewu na naszym rachunku lub przed
płatnością PayU. Nie ponosimy odpowiedzialności za zmianę adresu dokonaną
już po fakcie wysyłki. W
momencie pojawienia się wpłaty na naszym koncie,
przyjmujemy do wiadomości, że transakcja z Państwa strony
została zakończona, a wszelkie informacje już nam przekazane.Jeżeli
formularz nie zostanie wypełniony, wysyłka zawsze realizowana będzie
pod adres z danych Allegro.
2. Wysyłkę
realizujemy codziennie za pośrednictwem:
od pn-pt (przy
zakupach dokonanych do godz. 9:00 - wysyłka kurierem GLS tego samego
dnia)
od pn-pt w
godzinach popołudniowych
3.
Na wpłatę czekamy 7 dni. Po tym czasie, przedmiot na Allegro zostaje
wystawiony ponownie, a my wnioskujemy o zwrot prowizji. Jeżeli
w
tym terminie nie jesteście w stanie zrealizować zapłaty za przedmiot,
proszę o kontakt w celu ustalenia
szczegółów.
4.
W przypadku reklamacji dot. wysyłki Pocztą (przesyłka nie dotarła do
adresata), procedura przebiega następująco:
- po
15 dniach możemy zgłosić reklamację w Urzędzie Pocztowym,
który ma około 30 dni na jej rozpatrzenie;
- po
tym czasie otrzymujemy pisemną decyzję o której jesteście
Państwo poinformowani
(w większości przypadków jest to
pozytywnie rozpatrzona reklamacja, tak więc na Państwa konto zostaje
przekazana kwota przelewu, którą otrzymaliśmy za
zakupiony asortyment z kosztami przesyłki)
5. Jeżeli pomyłkowo został wysłany do
Państwa nie ten asortyment, który zakupiliście na moich
aukcjach, wymieniamy towar i pokrywamy jego koszt wysyłki w
obie strony.
ZWROT
Konsument,
który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez
podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie
dziesięciu dni od momentu odebrania przesyłki. Do zachowania
tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. (Ustawa z dnia
2 marca 2000 r.o ochronie niektórych praw
konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną
przez produkt niebezpieczny (DzU z 2000 r. nr 22, poz. 271 z
późn. zm.))
Oświadczenie o
odstapieniu od umowy oraz zwroty bielizny, prosimy kierować pod
adres: Sklep
ANGEL Grzegorz Toboła, ul. Paderewskiego 1,
46-200 Kluczbork. Nie przyjmujemy przesyłek za
pobraniem. Prosimy o podanie danych potrzebnych do zwrotu przelewu.
Zwrot środków finansowych realizujemy w ciągu 3 dni
roboczych (na wskazany rachunek bankowy) od momentu odebrania od
Państwa nadanej przesyłki.
WYMIANA
W przypadku niewłaściwego dobrania rozmiaru, istnieje możliwość jego
wymiany (jeżeli mamy dostępny rozmiar spełniający Państwa
oczekiwania,
w przeciwnym wypadku istnieje możliwość zwrotu) -
prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.
REKLAMACJA
W ciągu 2 lat od momentu zakupu, każdemu naszemu klientowi przysługuje
prawo złożenia reklamacji na towar niezgodny z umową. Reklamacja,
zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty wpłynięcia produktu wraz z
pismem reklamacyjnym, pod adres: Sklep
ANGEL Grzegorz Toboła, ul. Paderewskiego 1,
46-200 Kluczbork.
Nr rachunku prowadzony w PKO BP
potrzebny do wpłaty, otrzymacie Państwo w mailu po zakupie
ZAPRASZAMY
... :)
