1. Jak długo muszę czekać na otrzymanie coinsów?
Czas wysyłki jest uzależniony od obecnego statusu na GG (widoczny w lewym górnym rogu aukcji).
dostępny - coinsy wydawane są od ręki, z reguły w około 10 minut, maksymalnie do godziny
zaraz wracam - coinsy wydajemy w ciągu godziny, maksymalnie do dwóch
niedostępny - taki status oznacza, że nie jesteśmy obecnie online. Zdarza się, że realizujemy transakcje od ręki, ale średni czas oczekiwania wynosi około 1-2h. Maksymalnie dajemy sobie 16h na realizację transakcji.
2. Chciałem wpłacić bezpośrednio na Pańskie konto, można prosić o dane do wpłaty?
SuperCoins LTD
32 1090 [zasłonięte] 1[zasłonięte]6650001 [zasłonięte] 234750
Tytułem: własny adres e-mail albo własny numer GG + ew. nick allegro (prosimy wpisać tą formę kontaktu, z której będą wysyłane dane zawodnika)
Konto jest w BZ WBK.
Sprawdź jak powinien wyglądać wypełniony druk przelewu.
3. Nie mam konta w banku, a chcę zakupić coinsy. Czy jest to problem?
Nie ma najmniejszego problemu. Wystarczy tylko pójść na pocztę lub do dowolnego oddziału jakiegokolwiek banku, i wysłać przelew na podane w odpowiedzi na pytanie wyżej dane.
4. Nie mam konta na allegro, a chcę zakupić coinsy. Czy jest to problem?
Nie jest to problemem. Na allegro można zakupić przedmiot jako niezarejestrowany i skorzystać z szybkich płatności online (PayU).
5. Nie jestem pełnoletni, nie mam też konta w banku, a chciałem kupić coinsy. Czy mogę to zrobić?
Oczywiście! Wystarczy pójść do dowolnego oddziału banku/poczty i wpłacić pieniądze na dane podane w odpowiedzi do pytania drugiego.
6. Czy można zapłacić PaySafeCard, doładowaniem, albo SMS?
Płatności doładowaniem nie akceptujemy, podobnie jak PaySafeCard i SMS. Możliwe, że w nieco dalszej perspektywie płatności PSC i SMS zostaną wprowadzone.
7. Chciałem zapłacić kartą debetową/kredytową, czy jest to możliwe?
Oczywiście. Można to zrobić wybierając opcję po zakupie 'płacę kartą' w PayU, bądź zapłacić kartą przez PayPal. W przypadku coinsów na platformę PC prosimy jednak wcześniej o kontakt!
8. Jak długo idzie przelew?
Przy płatności PayU innym sposobem, niż 'płacę przelewem tradycyjnym' - kilka minut (pod warunkiem, że bank wykonuje w danej chwili przelewy wewnętrzne. Jednakże większość banków wykonuje je całą dobę, część banków ma ograniczenia w weekendy w wykonywaniu tych przelewów - należy tu sprawdzić w swoim banku).
Przy płatności przelewem bankowym internetowym i przelewem w banku fizycznie - pieniądze wysłane w dniu roboczym do godziny ~14 dojdą jeszcze w tym samym dniu, te wykonane później - w następny dzień roboczy.
Przy wpłacie na poczcie - przelew priorytetowy idzie 1 dzień roboczy (jeżeli zostanie wpłacone do ~12, to powinno dojść w tym samym dniu), przelew zwykły - 2/3 dni robocze.
