Istnieje mozliwośc wymiany butow na inny rozmiar (o ile jest dostępny) lub model, po wczesniejszym kontakcie mailowym lub telefonicznym..W tytule przelewu prosze koniecznie wpisać nick oraz numer aukcji. Brak tych danych może opóźnić czas dostawy. Termin realizacji zamówień wynosi do 24 godzin od momentu wpłynięcia pieniędzy na konto z wyjątkiem soboty,niedzieli oraz świąt.


Reklamację będą brane pod uwagę wyłącznie w przypadku wad ukrytych powstałych z winy producenta w obuwiu nie zużytym. Warunkiem reklamacji jest okazanie dowodu sprzedaży ( paragonu ). Reklamacje rozpatrywane będą zgodnie z Ustawą Rady Ministrów z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (Dz. U. nr 141, poz. 1176).


Przesyłka zostanie wysłana na adres klienta podany w serwisie allegro. Jeśli adres wysylki jest inny niż w danych rejestracyjnych allegro należy wysłac do nas maila i w tytule wpisać nr aukcji, nick oraz tekst: "Zmiana adresu"