Z uwagi na to, iż w ciągu pracy nie zawsze można precyzyjnie odpowiedzieć klientom na pytania telefoniczne - preferowany jest kontakt mailowy, na maile sklep odpowiada w godzinach pracy.

@ [zasłonięte]@esmaland.com lub przez formularz allegro.

Na aukcjach sklepu możliwe są następujące formy zapłaty:

• PayU - czyli szybkie płatności allegro
• Wpłata na konto bezpośrednie sklepu 02 1050 [zasłonięte] 1[zasłonięte]0250090 6[zasłonięte]928 20 w ING Bank Śląski
• Płatność przy odbiorze - przesyłka za pobraniem, kurierska

Dostawa firmą kurierską, to najszybszy i najwygodniejszy sposób dostarczenia zakupionego towaru. Przesyłki kurierskie nadawane są od poniedziałku do piątku, cena za większe zakupy jest praktycznie stała - obecnie jest to forma dostawy najbardziej lubiana przez większość klientów sklepu oraz allegro. Po wysyłce paczki klient otrzymuje na maila nr przesyłki i może kontrolować co się z nią dzieje.

Każda paczka kurierska jest ubezpieczona !

Lekkie przesyłki z pojedyńczymi produktami firma wysyła również Pocztą Polską, w formie przesyłek rejestrowanych - listów poleconych.

Listami poleconymi wysyłane są drobne przedmioty, najczęściej pojedyńcze.

Paczkomaty to alternatywa na tanie przesyłki odbierane we własnym zakresie, z wybranego przez klienta paczkomatu Inpost.

Po wysyłce paczki przez paczkomat klient otrzymuje sms i mail z numerem paczki. Kiedy paczka trafi do paczkomatu odbiorcy - dodatkowo dostaje on sms z kodem odbioru paczki. Odbiór trwa kilka sekund i jest czynnością bardzo prostą.