Emocje w negocjacjach - Roger Fisher, daniel Shapiro; Wydawnictwo: Agencja Wydawnicza Jacek Santorski 

Emocje mają ogromne znaczenie. Dzięki książce "Emocje w negocjacjach" dowiesz się, jak wykorzystać emocje do przekształcenia konfliktu - wielkiego lub małego, zawodowego lub osobistego - w sytuację korzystaną dla obu stron. Książka dostarcza prostych, a jednocześnie skutecznych wskazówek dotyczących radzenia sobie z emocjami podczas najtrudniejszych negocjacji, np. z uciążliwym kolegą lub zagniewanym współmałżonkiem.

Dzięki niej odkryjesz pięć "istotnych elementów:" stanowiących sedno większości wyzwań natury emocjonalnej. Co ważniejsze, nauczysz się, jaką postawę przyjąć wobec nich, aby poprawić związki z ludźmi i osiągnąć upragnione rezultaty.

Zrealizuj własne pragnienia i popraw relacje z innymi!

STAN BARDZO DOBRY!!!

Format: 16,5x21; str. 295