Opinie i komentarze

Proszę zrozumieć, że mamy niesamowicie dobrą obsługę klienta. Jeśli wystąpiły jakiekolwiek problemy, proszę dać nam szansę aby je rozwiązać, zanim wystawisz opinię negatywną. Gwarantujemy, że otrzymasz od nas zadowalające rozwiązanie.

Płatności i wysyłka

Spodziewamy się otrzymać płatność w terminie 3 dni od daty zakupu.
Produkty są pakowane solidnie i bezpiecznie (w pudełku lub kopercie bąbelkowej) w zależności od masy i rodzaju materiału.
Wszelkie dodatkowe opłaty importowe leżą po stronie kupujacych.

Reklamacje i zwroty

Wszystkie produkty są wysokiej jakości i przechodzą ścisłą kontrolę przed wysłaniem.
Jeśli przedmiot jest uszkodzony, prosimy o poinformowanie nas w ciągu 3 dni od daty otrzymania.
Proszę zrobić zdjęcie lub nagrać film wideo wady elementu, a następnie przesłać dowód do nas e-mailem.
Wyślemy Ci odpowiedni produkt po zidentyfikowaniu błędu lub uszkodzenia, za darmo.
Jeśli nie ma możliwości zweryfikowania podstawy roszczenia, wszystkie elementy muszą zostać zwrócone w oryginalnym stanie, aby zakwalifikować się do zwrotu pieniędzy lub wymiany towaru.
Koszty przesyłki powrotnej są na rachunek nabywców.

Warunki gwarancji

Okres gwarancji wynosi 12 miesięcy. Gwarancja obejmuje tylko wady fabryczne. Nie odpowiadamy za uszkodzenia powstałe wskutek nieprawidłowego używania produktu.