Ta strona wykorzystuje pliki cookies. Korzystając ze strony, zgadzasz się na ich użycie. OK Polityka Prywatności Zaakceptuj i zamknij X

Elastyczność w świadczeniu usług [nowa]

28-02-2012, 19:49
Aukcja w czasie sprawdzania była zakończona.
Cena kup teraz: 44.90 zł     
Użytkownik ksieg-inter_pl
numer aukcji: 2029946579
Miejscowość Warszawa
Wyświetleń: 7   
Koniec: 30-01-2012 15:22:13
info Niektóre dane mogą być zasłonięte. Żeby je odsłonić przepisz token po prawej stronie. captcha

Przedmiotem aukcji jest:

Elastyczność w świadczeniu usług

Ahmed Mohi, Silvester Marc

Dane:
  • ISBN:978[zasłonięte][zasłonięte]64039
  • liczba stron: 164
  • okładka: miękka
  • wydawnictwo: wolters kluwer polska
  • wymiary: 168 x 240 mm
  • Rok wydania: 2010
  • Stan produktu: nowy, nieużywany
    		•


    Opis książki:
    Autorzy książki, dyrektor technologiczny i dyrektor rozwoju strategii w Fujitsu, prezentują koncepcję elastyczności w świadczeniu usług, z powodzeniem realizowaną w ich firmie. Przedstawiają proste, a zarazem skuteczne zasady dotyczące projektowania usług:- opartych na silnej więzi z klientem- ewoluujących wraz z jego potrzebami- dostosowanych do procesów, technologii i kultury klienta- działających w niezawodny sposób z elegancką prostotą


    Zobacz nasze pozostałe aukcje

    Dodaj nas do ulubionych sprzedawców

    Zapraszamy serdecznie.