Pewna gwarancja na zakupiony towar
Każdy sprzedawany przez nas sprzęt jest objęty gwarancją,
której okres jest podany w opisie aukcji. Dodatkowo, aby nasi klienci mieli
pewność, że otrzymują sprawny sprzęt, każdy towar przed wysyłką jest
dokładnie sprawdzany. Dzięki temu eliminujemy możliwość wystąpienia wad
fabrycznych. Jeśli już zajdzie potrzeba reklamacji sprzętu, dokładny opis
procedury reklamacyjnej wraz z adresem serwisu znajduje się na karcie
gwarancyjnej, która jest dołączana do każdego sprzedawanego towaru.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w terminie 14 dni od
otrzymania zamówionego produktu, Klient ma prawo jego zwrotu bez podania
przyczyn, z zastrzeżeniem, że nie podlegają zwrotowi świadczenia i
produkty, od nabycia których, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, nie
można odstąpić. Zasady odstąpienia od umowy, w tym wzór formularza o
odstąpieniu od umowy, z którego Klient może skorzystać, a także
przypadki, w których prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje określone są
w pouczeniu, dostępnym
TUTAJ
. |
|
|
|
|
Szybka wysyłka kurierem DPD
Wszystkie paczki wysyłamy firmą kurierską DPD. Są to przesyłki
ubezpieczone do pełnej wartości sprzętu, który się w nich znajduje.
Dzięki temu nasi klienci mają pewność, że otrzymają sprzęt w należytym stanie ,
a w przypadku uszkodzenia w transporcie, wymienimy go
"od ręki" na nową sztukę. Należy jedynie pamiętać, aby w przypadku
stwierdzenia uszkodzenia w transporcie, spisać przy odbiorze przesyłki
protokół szkody z przewoźnikiem. Jest to konieczne do pozytywnego
rozpatrzenia reklamacji.
Odbiór osobisty w naszym punkcie
Odbiór osobisty towaru jest możliwy w naszym punkcie handlowym w
Krakowie przy ul. Zabłocie 23. W przypadku chęci skorzystania z
możliwości odbioru osobistego, prosimy o kontakt telefoniczny w
celu uzgodnienia godziny przybycia. |
|