Tom i Lori Peterson przeprowadzają się do swojego wymarzonego domu i zamieszkują obok idealnych sąsiadów – Carla i Helen Schmidt. Kiedy jednak po pewnym czasie Helen znika w tajemniczych okolicznościach, Lori zaczyna podejrzewać, że jej sąsiad nie jest tak prawym człowiekiem jak by się wydawało. Okoliczności wskazują na to, że Carl jest zamieszany w zniknięcie żony. Lori zaczyna prowadzić prywatne śledztwo, w efekcie którego uroczy sąsiad pokazuje swoją prawdziwą twarz. Młodą kobietę czeka starcie z brutalnym i okrutnym człowiekiem...