Valerie Bertinelli (serial „Dotyk anioła”) i dwukrotny zdobywca Emmy Peter Falk występują w pełnej ciepła historii o miłości, bólu i nieprzemijających więzach rodzinnych.

Fotoreporter z Bay City Noah Greeley (David Cubitt, serial „Robbery Homicide Division”) fotografuje tajemniczego mężczyznę i zamieszcza jego zdjęcie na stronie tytułowej swojej gazety. Pielęgniarka Kathleen McAllister (Bertinelli) rozpoznaje twarz ze zdjęcia – przedstawiony jako „John Christmas” mężczyzna jest jej zaginionym bratem Hankiem (William Russ), bohaterskim strażakiem, który przepadł przed 25 laty. Kiedy całe miasto zastanawia się, kim jest mężczyzna ze zdjęcia, Kathleen i Noah wspólnie szukają – nie bez „anielskiej” pomocy innego obcego, Maxa (Falk) – postaci, która znika i pojawia się w najmniej oczekiwanych miejscach! Oto chwytający za serce dramat, który oczaruje całą rodzinę.