Pawly Pets: My Pet Hotel to gra familijna, zawierająca jednak liczne odniesienia do strategii ekonomicznych. Zgodnie z tym co może sugerować sam tytuł, zadaniem gracza jest zarządzanie hotelem. Nie jest to jednak klasyczna placówka tego typu, albowiem przejmuje się kontrolę nad profesjonalnym ośrodkiem wypoczynkowym dla różnych gatunków zwierząt. Podobny pomysł zastosowano już między innymi w grze Puppy Luv: Spa & Resort. Opisywany produkt przygotowany został wyłącznie z myślą o użytkownikach konsoli Nintendo DS.

Prowadzony przez gracza hotel może specjalizować się w sprawowaniu opieki nad wieloma różnymi zwierzakami. Lista kompatybilnych okazów obejmuje przede wszystkim psy oraz koty, aczkolwiek mogą to też być konie, króliki, papużki, czy żółwie. Rola gracza ogranicza się przede wszystkim do zaspokajania wszelakich potrzeb znajdujących się w ośrodku wypoczynkowym zwierząt. Należy je więc karmić, bawić się z nimi, a także dbać o to żeby klatki czy pomieszczenia, w których są przetrzymywane, były zawsze czyste. Warto dodać, iż wiele z tych czynności zorganizowanych zostało w formie prostych do zrozumienia mini-gier. Tyczy się to w szczególności zabaw, jak chociażby przejażdżek konnych.

W nagrodę za swoje osiągnięcia od właścicieli zwierząt otrzymuje się pieniądze, które następnie przeznacza się na dalszy rozwój kurortu wypoczynkowego. Dotyczy to zarówno zakupu nowych pomieszczeń, jak i zabawek. Rozgrywka może być prowadzona na wiele różnych sposobów – bez prób sprostania odgórnym wytycznym lub przy wykorzystaniu gotowych scenariuszy. Gracz może też dopasowywać poziom trudności rozgrywki do własnych upodobań.

Wszystkie akcje wykonuje się z wykorzystaniem ekranu dotykowego konsoli DS. W taki właśnie sposób wchodzi się w interakcje ze zwierzakami, czy zarządza hotelem. Producent bardzo duży nacisk położył na atrakcyjność oprawy audiowizualnej. Całość obserowana jest w pełnym trójwymiarze.