Disney’s Enchanted jest połączeniem dwuwymiarowej platformówki oraz prostej gry przygodowej. Całość w bardzo dużym stopniu odwołuje się do filmu fantasy pod tym samym tytułem (w Polsce – „Zaczarowana”), przygotowanym przez stajnię Disney’a. Oznacza to, iż uczestniczy się w zbliżonych wydarzeniach do kinowej produkcji, odwiedzając dobrze poznane lokacje oraz wchodząc w interakcje z głównymi bohaterami opowieści. Całość powinna zainteresować głównie dzieci, a konkretnie przedstawicielski żeńskiej części społeczeństwa. Za przygotowanie gry odpowiedzialne jest studio developerskie Altron, znane też dzięki takim tytułom jak Zoo Tycoon 2 DS, czy Finding Nemo: Escape to the Big Blue.
Przedstawione w grze wydarzenia w dość znacznym stopniu pokrywają się z fabułą filmu. Całość rozgrywana jest w dwóch zupełnie różnych światach. Mowa tu zarówno o rzeczywistości, reprezentowanej przez Nowy Jork, jak i baśniowej krainie o nazwie Andalasia. Główny wątek gry dotyczy pokrzyżowania planów złej królowej Narissy, w filmie granej przez Susan Sarandon. W tym celu należy rozwiązywać przydzielane questy, sukcesywnie nabywając nowe magiczne umiejętności.
Gracz może przejąć kontrolę nad jedną z trzech głównych postaci opowieści. Wybór ten odgrywa bardzo istotną rolę, gdyż każdy z bohaterów cechuje się specyficznymi dla siebie umiejętnościami, co bezpośrednio przekłada się też na sposób rozwiązywania napotykanych problemów. Bawiąc się jako księżniczka Giselle gracz jest w stanie przyzywać zwierzęcych pomocników. Ponadto przewidziano tu opcję nabywania nowych mocy. Książę Edward do przemieszczania się po krainie używa konia, będąc także w stanie atakować napotykane potwory oraz silniejszych bossów. Wiewiórka Pip zajmuje się z kolei odwiedzaniem niedostępnych dla pozostałych bohaterów lokacji, kolekcjonując ukryte przedmioty. Zadbano tu też o kilka prostych mini-gier, w których należy ścigać się z upływającym czasem.
Bawić można się w pojedynkę, bądź też z udziałem drugiego gracza. Zadbano tu też o kilka innych atrakcji. Biorące udział w rozgrywkach osoby mogą bowiem wymieniać się między sobą zebranymi do tej pory przedmiotami, jak chociażby elementami ubioru. Do wykonywania głównych akcji używa się ekranu dotykowego. Całość rozgrywana jest w dwuwymiarowym środowisku, a główną postać obserwuje się z boku.