Praca podejmuje ważną i ciągle aktualną problematykę rozwoju i doskonalenia organizacji - przede wszystkim w aspekcie konieczności bieżącej oceny jakości, wydajności i kosztów procesów podstawowych oraz pomocniczych - prowadzonej dostępnymi technologiami informatycznymi. Systemowy, interdyscyplinarny charakter oraz aktualność prezentowanych zagadnień stanowią podstawowe zalety tej publikacji.

Prof. dr hab. Zbigniew Banaszak

Spis treści:

Wprowadzenie

1. Organizacja jako system

Wstęp

1.1. Pojęcia podstawowe

1.2. Proces identyfikacji systemu

1.3. Wybór definicji systemu

1.4. Analiza funkcjonowania organizacji

2. Strategia cyklicznej optymalizacji funkcjonowania organizacji

Wstęp

2.1. Kryteria optymalizacji funkcjonowania

2.2. Identyfikacja stanów równowagi

2.3. Optymalizacja funkcjonowania organizacji
 

3. Warunki realizacji strategii

3.1. Optymalizacja warunków funkcjonowania organizacji

3.2. Optymalizacja procesów realizacji zadań

3.3. Narzędzia wspomagające realizację strategii

3.4. Przesłanki informatyzacji organizacji
 

Zakończenie

Bibliografia

Słownik skrótów