Książka ta powstała z myślą o ludziach, którzy świadomie dążą do osiągnięcia sukcesu poprzez samodoskonalenie - inteligentnych i wykształconych, uczących się chętnie i szybko, a także potrafiących wykorzystać zdobyte doświadczenie zawodowe. Autor proponuje skuteczną pomoc w aktywnym rozwoju  inteligencji emocjonalnej.

• Otrzymujesz praktyczną wiedzę w zakresie efektywnej komunikacji.
• Uczysz się odczytywania reakcji Twoich współpracowników i przełożonych.
• Dowiesz się, co i jak mówić, by osiągnąć pożądany rezultat.
• Autor zdradza sprawdzone sposoby na rozwiązywanie trudnych sytuacji i prowadzenie kluczowych rozmów.
• W środku stempelek "Egzemplarz bezpłatny"