W Diablo 3 gracze wcielą się w rolę jednej z pięciu potężnych postaci — barbarzyńcy, szamana, czarownika, mnicha lub łowcy demonów — i wyruszą w podróż przez mrok, aby ocalić świat Sanktuarium przed pradawnymi siłami demonów. Bohaterowie ci doświadczać będą niezwykłych przygód, podróżując z skromnego miasteczka Nowe Tristram aż po Diamentowe Wrota w Królestwie Niebios, wezmą udział w emocjonujących walkach z hordami potworów i groźnymi bossami oraz będą zdobywać doświadczenie, umiejętności i przedmioty o niezwykłej mocy.

Cechy gry:

• pięć potężnych klas postaci do wyboru: barbarzyńca, szaman, czarownik, mnich i łowca demonów,
• cztery różne poziomy trudności — normalny, koszmarny, piekielny i infernalny — stopniowo zwiększające wyzwania i nagradzające graczy coraz potężniejszymi pancerzami, orężem i umiejętnościami,
• tryb hardkorowy dla graczy szukających dreszczyku emocji związanego z ryzykiem nieodwracalnej śmierci postaci,
• interaktywne otoczenie pełne niebezpiecznych pułapek i przeszkód oraz elementów zniszczalnych,
• losowo generowane mapy, wydarzenia i łupy zapewniające nieskończoną, dynamiczną rozgrywkę.