Przesyłki kurierskie dostarczane są przez firmę DHL, zazwyczaj w ciągu 24 godzin od nadania.

Przesyłki wysyłam od poniedziałku do piątku do godziny 10.00.

Przesyłkę wysyłam natychmiast po otrzymaniu informacji o wpłacie Kupującego z PayU lub po zaksięgowaniu wpłaty na koncie w przypadku przelewu zwykłego.

Jeżeli zdarzy się przypadek, iż przesyłka zostanie uszkodzona, należy koniecznie spisać protokół szkody przy obecności kuriera oraz skontaktować się z nami. Bez protokołu szkody reklamacje nie będą uwzględniane. Jeżeli zauważysz, że paczka jest uszkodzona w momencie odbioru, koniecznie zażądaj u kuriera spisania protokołu szkody. Uszkodzony towar postaramy się wymienić na nowy lub w przypadku braku podobnego modelu oddać pieniądze lub zaproponować inny towar.

 Po wyborze przedmiotu proszę o potwierdzenie adresu oraz formy wysyłki (pobranie/wpłata). W przypadku braku podania innego adresu wysyłamy na adres z Allegro. Gdy zdecydujecie się Państwo dokonać płatności zwykłym przelewem (nie PayU) w tytule prosimy o wpisanie nazwy użytkownika oraz numeru lub numerów aukcji, jeżeli jest ich kilka.

Do każdego zakupionego produktu Emalii Olkusz wystawiamy fakturę VAT

GARMIX
Sulbiny ul. Ogrodowa 45
08-400 Garwolin