„Crisis Zone” to już czwarta gra z serii „Time Crisis” przygotowana przez Namco. Produkcja ta to szybka, zręcznościowa strzelanina, w której akcja jest ukazana w perspektywie pierwszej osoby (FPP).
Historia przedstawiona w grze ma miejsce w niedawno otwartym kompleksie Garland Square znajdującym się na przedmieściach Londynu. Pewnego dnia na obszar tego centrum handlowego i biurowego wkracza ciężko uzbrojona grupa terrorystów z frakcji U.R.D.A. Bez większych problemów biorą zakładników i przejmują kontrolę nad budynkami kompleksu. Motywy ich działania nie są znane.
Gracz wciela się w postać Claudea McGarrena - żołnierza elitarnej jednostki antyterrorystycznej S.T.F (Special Tactics Force). Głównym zadaniem do wykonania w „Crisis Zone” jest pomoc w odbiciu z rąk terrorystów zespołu budynków w Garland Square. Nasi przełożeni mają dość jasne zamiary - żaden terrorysta nie może ujść z życiem. Co za tym idzie - musimy usunąć zagrożenie, jakie stanowią w każdym z pomieszczeń handlowych, biurowych i parku.

.