Moduł
Comarch ERP Optima Serwis
Moduł Comarch ERP Optima Serwis dedykowany jest dla firm świadczących usługi, a także serwisujących sprzedawane towary. Został zaprojektowany tak, aby zminimalizować czas, jaki jest poświęcany na obsługę formalną zleceń. Wprowadzone funkcjonalności to również szereg ułatwień także dla zaplecza warsztatu. Aplikacja dedykowana jest firmom zajmującym się różnorodną działalnością serwisową: serwisy samochodowe, komputerowe, RTV/AGD, narciarskie itp. Serwisanci wykorzystujący moduł nie tylko usprawnią samą ewidencję zleceń, ale również lepiej zorganizują swoją pracę. Moduł Comarch ERP Optima Serwis może współpracować z modułem Comarch ERP Optima Faktury oraz z modułem magazynowym Comarch ERP Optima Handel/Handel Plus (w zakresie pobierania części z magazynu). Jednak moduły te nie są wymagane do funkcjonowania modułu serwisowego (jeżeli Użytkownik nie posiada modułów handlowo-magazynowych to funkcje przekształceń do dokumentów handlowych i magazynowych nie będą dostępne).
|
Comarch ERP Optima Serwis to moduł, który do działania wymaga posiadania następujących składników:
- menedżer licencji (możliwe jest zabezpieczenie alternatywne w postaci fizycznego Klucza Zabezpieczającego MemoHASP USB w cenie 169,00 zł/szt netto).
Wymagane składniki znajdziesz na naszych pozostałych aukcjach.
Skontaktuj się z nami, a zrobimy to szybko za Ciebie.
|
|
Stała, 12-miesięczna opieka gwarancyjna producenta oprogramowania w postaci usługi Comarch Asysta to dodatkowa korzyść, dzięki której możesz liczyć na błyskawiczną i rzeczową pomoc producenta oraz masz prawo do użytkowania najnowszych wersji programów zaraz po udostępnieniu. Uzyskasz też dostęp do forum dyskusyjnego oraz internetowego Centrum Wiedzy Comarch.
Zakup lub rezygnacja z licencji w obrębie instalacji nie zmienia okresu ważności Comarch Asysty.
Możliwości modułu
Potrzeby firm w zakresie usług serwisowych zależą zarówno od wielkości firmy jak i specyfiki jej działania. Podsumowując, w zależności od firmy w module Comarch ERP Optima Serwis można:
- rejestrować wszystkie przyjmowane w firmie zlecenia serwisowe (zrealizowane i „w toku”),
- harmonogramować zadania i rejestrować wykonane czynności (zlecenia są albo od razu przydzielane konkretnemu serwisantowi, albo trafiają do kolejki zgłoszeń oczekujących skąd serwisanci pobierają je dla siebie - w zależności od zasad obsługi serwisu w danej firmie),
- rejestrować historię realizacji napraw (wraz z rejestracją czasu trwania) oraz wykorzystanych części,
- bezpośrednio z poziomu zlecenia wystawić fakturę/ paragon na wykonaną usługę,
- definiować zlecenia cykliczne
- w przypadku zleceń związanych z wyjazdem do Klienta istnieje możliwość zarezerwowania czasu – będzie to widoczne w terminarzu operatora.
Dodatkową funkcją jest terminarz, który umożliwia wizualizację zadań z możliwością dodawania/ edycji zleceń serwisowych. Terminarz może być wykorzystywany przez kierownika, który będzie miał możliwość szybkiego podglądu zarejestrowanych zadań i ich modyfikacji. Ponadto w terminarzu jest możliwość ustawienia danego operatora, dla którego zostaną wyświetlone zarejestrowane przez niego zadania.
Cena zakupu jest ceną brutto za jedną licencję na pierwsze lub kolejne stanowisko.
Zawsze wystawiamy fakturę VAT. Licencjonowanie oprogramowania Comarch ERP Optima polega na pobieraniu przez uruchamiany przez użytkownika moduł jednej licencji z puli wszystkich dostępnych licencji zakupionych dla danej instalacji. Niektóre moduły wymagają do uruchomienia dostępności licencji na inne moduły oraz obecności Menedżera licencji. W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami telefonicznie.
Kupując na tej aukcji oświadczasz, że akceptujesz regulamin aukcji dostępny na stronie "O mnie" konta Allegro
oraz warunki zakupu i użytkowania oprogramowania Comarch ERP Optima dostępne na www.comarch.pl
Przetestuj bezpłatnie oprogramowanie w wersji Demo. Dowiedz się więcej: tel. 664-[zasłonięte]-883 oraz 535-[zasłonięte]-505.
