Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy:
W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy, Kupujący może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Uwaga: dotyczy zakupionych rzeczy nowych, ometkowanych, nieużywanych!!!
Zwrot rzeczy sprzedawanych jako używane, NIE JEST UWZGLĘDNIANY bez podania przyczyny.
Zwrot rzeczy używanych jest możliwy, tylko wtedy, gdy wylicytowany towar posiada wadę, o której nie było mowy w opisie aukcji i faktycznie uniemożliwia ona dalsze użytkowanie.
Nie uwzględnia się reklamacji z powodu źle dobranego rozmiaru. Osoba zajmująca się opisem wystawianej odzieży, dokłada wielu starań, by podane wymiary były zgodne. Każda sztuka jest mierzona indywidualnie. Nie wzorujemy się na standardowych tabelach.
Nie uwzględniamy reklamacji z powodu niewielkich różnic kolorystycznych, gdy kolor zakupionej rzeczy nieco różni się od koloru na zdjęciu (są to już sprawy techniczne, na które nie mamy wpływu). Fotografowane ubrania są ubraniami sprzedawanymi w rzeczywistości i ich zdjęcia są zdjęciami real foto.
Koszt zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy:
1. W przypadku odstąpienia od Umowy BEZ PODAWANIA PRZYCZYNY, Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru przez Kupującego jak i kosztu pierwotnego wysłania towaru do adresata, gdyż koszt ten został utracony (usługa pocztowa), a Towar zwracany jest NIE Z WINY SPRZEDAJĄCEGO, dot. rzeczy nowych, ometkowanych, nieużywanych. Wówczas Kupujący otrzymuje zwrot wartości zakupionej rzeczy bez kosztów wcześniej poniesionej wysyłki bez uwzględnienia kosztów odsyłki.
2. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca, nie ponosi kosztów odesłanego Towaru przez Kupującego, dot. towarów sprzedanych jako używany, gdy TOWAR NOSI WADĘ, o której nie było mowy w opisie aukcji, co uniemożliwia dalsze użytkowanie tej rzeczy. Odstąpienie od Umowy jest wówczas Z WINY SPRZEDAJĄCEGO. W tym przypadku, Kupujący, otrzyma zwrot wartości zakupionego towaru+koszt pierwotnej wysyłki bez uwzględnienia odesłania wysyłki. Będzie to kwota równa kwocie z paragonu (nie dotyczy paczki zbiorczej, gdy np. kupujący odeśle jedną rzecz z np. pięciu zakupionych, wtedy otrzyma równowartość tej jednej rzeczy.)
DLACZEGO NIE PRZYJMUJEMY ZWROTU TOWARÓW UŻYWANYCH BEZ PODAWANIA PRZYCZYNY?
Ze względu na stan towaru, towar sprzedawany bez metek ze statusem używanego, trudno jest ocenić, czy dodatkowo został użytkowany przez Kupującego, a potem odesłany. Prawo Konsumenckie zezwala na odesłanie rzeczy po 14 dniach, jest to wystarczający czas na użycie Kupionej rzeczy. Z tej też przyczyny nie nie zgadzam się na zwrot towaru sprzedawanego jako towar używany, który Kupujący otrzymał w stanie zgodnym z opisem aukcji.
Skrócony czas Odstąpienia od Umowy, np gdy Kupujący chce zwrócić towar nabyty jako używany w krótszym czasie, np. zaraz po otrzymaniu, także nie będzie przyjęty ze względu na częsty brak monitorowania statusu, kiedy kupujący odebrał przesyłkę.