Charlie and the Chocolate Factory to zręcznościowa gra akcji z elementami przygodowymi, będąca wirtualną adaptacją klasycznej książki Roalda Dahla o tym samym tytule, na której bazował również film kinowy z 2005 roku (w reżyserii Tima Burtona i z Johnym Deppem w roli głównej).
Graczom przypada rola Charliego Bucketa, młodego chłopca z ubogiej rodziny żyjącej w cieniu olbrzymiej fabryki słodyczy, którą zarządza niejaki Willy Wonka. Pewnego dnia, ów jegomość ogłasza ogólnoświatowy konkurs, mający na celu wybranie spadkobiercy jego imperium. Po szczęśliwym odnalezieniu złotego biletu w jednej z wielu milionów tabliczek czekolady, Charlie wraz z czterema innymi dziećmi zostanie wpuszczony na teren legendarnej fabryki, do której nikt nie miał wstępu przez ostatnich piętnaście lat...
W grze, osoby siedzące przy konsolach mają okazję zwiedzić przeróżne zakamarki fabryki, w tym również takie, których na próżno szukać we wspomnianym na wstępie obrazie kinowym. Najważniejszym zadaniem jest tutaj ocalenie olbrzymiego dorobku Willy'ego Wonka przed działaniami pozostałych dzieci, nieuchronnie prowadzącymi do zniszczenia całej fabryki (na jaw wyszły bowiem u nich takie negatywne cechy, jak niepohamowana zachłanność czy chciwość). Aby tego dokonać, należy wykazać się nie tylko dużą zręcznością przy pokonywaniu kolejnych lokacji, ale także używać specjalnych mocy - Charlie zyskuje je po zjedzeniu określonych rodzajów cukierków, rozwiązać szereg zagadek, naprawić uszkodzone maszyny do wytwarzania słodyczy, czy regularnie pomagać Oompa-Loompasom (pracownikom fabryki).
Kolejne wydarzenia prezentowane są w pełni trójwymiarowej oprawie graficznej, utrzymanej w bajkowym stylu (żywe, jaskrawe kolory). Akcję obserwujemy z perspektywy trzeciej osoby (widok zza pleców prowadzonej postaci).