Złożone zamówienie jest zawsze potwierdzane telefonicznie lub pocztą elektroniczną przez pracownika naszej firmy. Dlatego też niezbędne jest podanie numeru telefonu lub adresu e-mail w formularzu zamówienia Kupujący może odstąpić od dokonanego zakupu, musi DOKONAĆ POWIADOMIENIA O TYM FAKCIE SPRZEDAWCY najpóźniej w terminie 6 dni od otrzymania towaru. Towar nie może nosić śladów używania, montażu itp. Towar, który posiada wady podlega reklamacji w myśl ogólnych przepisów handlowych. Przesyłki zwrotne za pobraniem NIE BĘDĄ ODBIERANE, ponieważ każdy reklamowany towar zostaje sprawdzony, a w przypadku uznania reklamacji Sprzedawca zwraca koszty przesyłki reklamacyjnej. Kolejność działania Sprzedawcy przy postępowaniu reklamacyjnym jest następująca: naprawiona rzecz, nowa rzecz wolna od wad, ostatecznie zwrot gotówki. Wszelkie reklamacje należy zgłaszać pod adresem: [zasłonięte]@interia.pl lub telefonicznie pod którymś ze wskazanych numerów.