W ramach naszej oferty proponujemy Państwu centralkę Platan Micra IP PBX która adresowana jest do małych biur i firm liczących od kilku do ponad dwudziestu pracowników. Można w niej łatwo dobrać i zmieniać później potrzebną ilość linii miejskich, wewnętrznych, cyfrowych systemowych oraz ISDN (2B+D) i VoIP. Do dyspozycji użytkowników jest Inteligentna Dystrybucja Ruchu, program Platan CTI, Infolinie i Poczta Głosowa. Można zastosować wiele modeli telefonów, w tym cyfrowe aparaty systemowe, aparaty systemu telefonii bezprzewodowej IP DECT oraz aparaty IP i softphone'y do połączeń VoIP'owych.

Podana cena zawiera koszt centrali MICRA w konfiguracji bazowej :

• 2 łącza ISDN 2B+D
• 12 analogowych linii wewnętrznych

Jeśli interesuje Państwa centrala o innej pojemności, prosimy o sprawdzenie innych naszych ofert lub kontakt z nami.

Centrala posiada budowę modułową, dzięki czemu możemy dowolnie ją konfigurować w obrębie 7 slotów znajdujących się na płycie bazowej centrali. Centrala w proponowanej konfiguracji posiada jeszcze 3 wolne sloty, które można wykorzystać do rozbudowy o karty :

• 1 lub 2 łączy GSM
• 2 lub 4 cyfrowych lini systemowych dla aparatów Panasonic
• VOIP - do 128 kanałów
• 4 linii wewnętrznych analogowych
• 2 linii miejskich analogowych
• linii cyfrowych ISDN

Największe zalety tej centralki to :

• karta Platan VoIP (opcja) - do 128 portów VoIP konfigurowanych jako miejskie lub wewnętrzne (do 30 linii miejskich):

  • protokoły VoIP: SIP, IAX2
  • kodeki: G.711 uLaw, G.711 aLaw, ADPCM, G.726, GSM
  • logowanie do 30 operatorów VoIP z możliwością odbywania wielu rozmów jednocześnie
  • 2 gniazda ethernet (WAN i LAN)
  • wbudowany router
• współpraca z oprogramowaniem Platan CTI, również poprzez kartę LAN
• otwarty interfejs programowy PCTI do współpracy z systemami CTI, oprogramowaniem call-center oraz interfejs hotelowy do współpracy z oprogramowaniem hotelowym
• zarządzanie przez programowy modem, USB, RS-232 lub z wykorzystaniem protokołu TCP/IP (przez kartę LAN centrali lub przez port RS komputera podłączonego do centrali i do sieci LAN),
• współpraca z aparatami systemu IP DECT
• możliwość zabudowy w szafie 19" (wersja RACK 2U) - łatwa wymiana obudowy - Przed zakupem wybierają Państwo w jakiej obudowie chcą centralkę

Call center w centrali

• INFOLINIE - system 16-poziomowego menu głosowego organizującego ruch przychodzący przy wykorzystaniu IVR (Interactive Voice Response - Ineraktywna Obsługa Głosowa), do 4,5h nagrań w standardzie!
• precyzyjny wybór adresata:

  • równomierna dystrybucja ruchu - UCD,
  • połączenia wg specjalizacji,
  • połączenia wg zidentyfikowanego numeru abonenta dzwoniącego - ACD
  • przenoszenie wywołań na inne numery wewnętrzne lub miejskie w trybie bezwarunkowym, gdy abonent nie odbiera, gdy zajęty.
• pełna identyfikacja numerów CLIP na portach cyfrowych, systemowych i analogowych
• zintegrowana wewnętrzna, 16-kanałowa Poczta Głosowa
• współpraca z rejestratorami rozmów, obsługa numeru 112

System redukcji kosztów

Jako wieloletni Partner i Autoryzowany Przedstawiciel firmy Platan prowadzimy serwis gwarancyjny i pogwarancyjny wszystkich central produkcji Platan oraz Digitex.

ZAPRASZAMY !