Po zakupie prosimy o kontakt telefoniczny bądź e-mailowy w celu potwierdzenia zakupu oraz sposobu płatności. W mailu otrzymacie państwo wszystkie niezbędne informacje potrzebne do sfinalizowania transakcji. Przesyłki wysyłane są w ciągu 24 godzin od otrzymania wpłaty, lub zamówienia w przypadku pobrania pocztowego. Pobranie pocztowe realizowane jest wyłącznie dla użytkowników z pełną aktywacją konta i z co najmniej jednym pozytywnym komentarzem. Na każdy zakupiony towar otrzymują państwo paragon, lub fakturę Vat. W przypadku widocznych uszkodzeń przesyłki należy sporządzić protokół uszkodzenia przy odbiorze paczki, ponieważ jest to niezbędne dla roszczenia reklamacji. Istnieje możliwość wysyłki kurierskiej, w celu otrzymania informacji prosimy o kontakt. W przypadku uzasadnionego podważenia oryginalności sprzedawanych przez nas produktów, zwracamy dwukrotność kwoty zakupu.

FRAGONA S.C jest spółką cywilną wpisaną do ewidencji działaności gospodarczej we Wrocławiu. Siedziba firmy znajduje się w Kiełczowie przy ul. Wilczyckiej 16. Firma rozpoczeła swoją działalność w roku 2010. Naszym priorytetem jest wysoka jakość obsługi klienta oraz atrakcyjne ceny. Nasza firma korzysta z usług wyłącznie sprawdzonych dostawców.