Regulamin

1. Po zakupie towaru proszę o potwierdzenie zakupu na adres e-mailowy wraz z wybranym kolorem sanek, adresem, jeśli produkt ma być wysłany pod inny adres niż podany na allegro, nr telefonu kontaktowego, będzie on potrzebny kurierowi w razie jakichkolwiek problemów z dostarczeniem przesyłki oraz podaniu pełnych danych wraz z NIP, jeśli ma zostać wystawiona faktura VAT.

2. Towar wysyłany jest szybką firmą kurierską. Koszt przesyłki należy doliczyć do ceny głównej produktu, przy wpłacie na konto wynosi ona 18 zł, a przy pobraniu - 24 zł, możliwe przy minimum 15 pozytywnych komentarzach. Sanki wysyłamy w ciągu 48h od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie. W razie braku danego koloru sanek, czas jego realizacji zamówienia wynosi ok. 5dni roboczych.

3. Jako Sprzedający komentarz wystawiamy jako drudzy.

4. Do każdego zakupu dołączona jest karta gwarancyjna, paragon, na życzenie wystawiamy fakturę VAT, o czym proszę powiadomić wcześniej w e-mailu potwierdzającym zakup. Produkt zapakowany jest w opakowanie tekturowe, uniemożliwiające uszkodzenia mechaniczne.

5. W tytule wpłaty proszę wpisać swój login z allegro oraz nr aukcji, ułatwi nam to transakcję.

6. W dniu nadania przez nas przesyłki, zostaje wysłany do Państwa e-mail potwierdzający ten fakt.

Zwroty

Każdemu Klientowi przysługuje prawo zwrotu towaru w ciągu 10 dni od dostarczenia przesyłki. Zwrot należy dokonać na własny koszt w oryginalnym opakowaniu tekturowym bez widocznych śladów użytkowania wraz z dowodem zakupu (paragon, faktura VAT) oraz krótkim opisem przyczyny rezygnacji. Zwrot należności dokonujemy na podany przez Państwa nr konta.

Reklamacje

Wszystkie nasze produkty objęte są 12 - miesięczną gwarancją. Na każdy z nich wystawiamy paragon, a na życzenie Klienta fakturę VAT. W chwili odbioru towaru, Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia stanu i zawartości przesyłki. W razie jakichkolwiek uszkodzeń czy niezgodności, prosimy o kontakt oraz spisanie wraz z Kurierem protokołu zwrotnego. W takim przypadku paczka wraca do nas, a do Państwa zostaje wysłany nowy produkt. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 21 dni od daty dostarczenia towaru. Drobne usterki zostaną usunięte w przeciągu kilku dni. W przypadku reklamacji prosimy o kontakt telefoniczny, wtedy to zostanie wysłana do Państwa firma kurierska, która odbierze i dostarczy do nas wadliwy towar. Po usunięciu usterki towar zostaje odesłany kurierem na nasz koszt.