GWARANCJA:

Klient ma prawo w ciągu 10 dni odesłać towar bez podania powodu, a zwrócimy 100% wpłaconej na nasze konto kwoty pieniędzy za towar. Nie zwracamy kosztów transportu!!! W przypadku reklamacji po wcześniejszym poinformowaniu nas klient odsyła uszkodzony towar na swój koszt my zaś odsyłamy nowy na swój koszt. Do paczki należy dołączyć ksero dowodu zakupu. Do każdej paczki dołączamy Fakturę VAT lub fakturę imienną. Podczas dostarczenia paczki należy sprawdzić jej stan i zawartość przy kurierze.W przeciwnym razie reklamacje nie będą uwzględniane!!! Gdy okaże się, że doszło do uszkodzenia towaru typu złamanie (np. lampki) lub zbicie (np. świetlówki) należy niezwłocznie się z nami skontaktować. Podczas odsyłania towaru (reklamacja lub wymiana) prosimy do paczki dołączać karteczki z krótką informacją o zaistniałej sytuacji. To znacznie przyśpiesza i ułatwia wymianę towaru.

POLTRONIC SA