Kontakt:

• preferuję kontakt mailowy (na maile odpowiadam przeważnie w godzinach 8-20 od pon. do pt.)

• adres mailowy:  [zasłonięte]@formicki-bike.pl

• kontakt telefoniczny: 601[zasłonięte]390  (nie odpisuję na SMS-y, nie odbieram telefonu w nocy)

Dowód zakupu:

• paragon fiskalny lub Faktura VAT (na życzenie, po podaniu danych firmy)

• zachowaj dowód zakupu ponieważ jest on podstawą wszelkich roszczeń gwarancyjnych

Wysyłka/odbiór towaru:

• towar wysyłam Kurierem Siódemka lub Poczta Polska

• Siódemka koszt wysyłki ubezpieczonej 16zł (wysyłka po wpłacie na konto) lub 21zł (wysyłka za pobraniem/płatna przy odbiorze)

• towar mogę wysłać również Pocztą Polską priorytetem: Paczka 12zł (wysyłka po wpłacie na konto) lub 16zł (wysyłka za pobraniem/płatna przy odbiorze)

• po wylicytowaniu przedmiotu prosze o informcje dotyczącą wyboru wysyłki i formie płatności

• zapraszamy również do odbioru osobistego wylicytowanych przedmiotów w naszym sklepie w Kostrzycy, ul. Jeleniogórska 6c,

Zwrot zakupionego towaru:

• każdy klient ma prawo zrezygnować z zakupionego towaru

• należy powiadomić o tym fakcie nasz sklep internetowy telefonicznie lub mailowo i w ciągu 10 dni odesłać towar na adres firmy

• przyjmujemy towar tylko oryginalnie zapakowany, bez śladów użytkowania

• nie przyjmujemy zwrotu towarów sprowadzonych na specjalne zamówienie