Witam

Przedmiotem aukcji są pantofle domowe polskiej firmy BEFADO

- rozmiar: 45

- długość wkładki: 29cm

- model: 089 M 202

- kolor: CZARNY / SZARY (kratka)

- materiał wierzchni: wysokiej jakości tkanina

- wkładka i podszewka: bawełna

- podeszwa: PU, bardzo lekka i elastyczna

Obuwie zakupione na naszych aukcjach wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmą kurierską GLS.
Towar wysyłamy w dni robocze od poniedziałku do piątku w ciągu 24 godzin od wpływu pieniędzy na konto.
Zakupy dokonane do godziny 12.00 staramy się wysyłać tego samego dnia.

Przy jednorazowym zakupie więcej niż jednej pary - koszt wysyłki liczony jest tylko jeden raz (pod warunkiem wskazania jednego adresu dostawy). 

Zakupiony towar można całkowicie zwrócić lub wymienić na inny rozmiar, kolor czy model w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki.
W przypadku wymiany bardzo prosimy o wcześniejsze uzgodnienie telefoniczne (tel.do sklepu: 32[zasłonięte]678-36,  pn-pt 9.00-17.30)
Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być kompletny.
Do obuwia koniecznie należy dołączyć paragon (lub fakturę).
Po otrzymaniu zwracanego towaru przesyłamy jego równowartość przelewem na wskazane konto bankowe w terminie do 3 dni roboczych.
Koszty wysyłki przy zwrocie i wymianie ponosi kupujący (klient).

Wystawiamy paragon, który jest podstawą rocznej gwarancji. Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT.
Gwarancja obejmuje wady ukryte oraz niezgodność towaru z umową.

W przypadku niezgodności towaru z umową proszę o możliwie szybki kontakt ze sklepem a następnie o odesłanie obuwia wraz z paragonem i formularzem reklamacyjnym. Koszty przesyłki w takiej sytuacji ponosi nasza firma.

W przypadku reklamacji - po wcześniejszym kontakcie i wypełnieniu formularza reklamacyjnego proszę odesłać obuwie na adres firmy.
Klient zostanie poinformowany o sposobie rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni roboczych.
W przypadku reklamacji zasadnej obuwie zostanie naprawione lub wymienione na nowe. W sytuacji, kiedy naprawa lub wymiana jest niemożliwa, klient otrzyma zwrot gotówki.