!!!UWAGA!!!
Prosimy sprawdzić w obecności kuriera, czy przesyłka, opakowanie i zawartość, jest w stanie nienaruszonym. Jeżeli powstała szkoda lub zauważono brak, proszę spisać protokół odbioru. Odpowiedni formularz posiada kurier. Tylko protokół spisany przy odbiorze przesyłki, w obecności kuriera, uprawnia do zgłaszania reklamacji
w postaci braku lub uszkodzenia mechanicznego sprzętu. Prosimy o sprawdzenie również czy w paczce mają Państwo dowód zakupu, gdyż tylko on uprawiania do reklamacji i do zwrotu towaru
ZWROTY
Zgodnie z ustawą z dnia 02.03.2000r o ochronie praw konsumentów (Dz. U.2000r Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami) Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki.
- Towar musi być w stanie nienaruszonym - oryginalnie zapakowany oraz nieużywany.
- Zwrot kwoty za towar następuje do 14 dni od daty otrzymania kompletnej przesyłki.
- W przypadku otrzymania towaru niesprawnego lub uszkodzonego, zastrzegamy sobie prawo odmowy zwrotu kwoty pieniężnej. Towar taki odsyłamy na koszt klienta. Do zwracanego towaru należy dołączyć oryginalny dowód zakupu
- Paczkę proszę odesłać na adres podany w mailu przez sprzedawce ( adres jest inny niż w allegro)
REKLAMACJE:
Wszystkie oferowane przez nas przedmioty objęte są gwarancją. Czas udzielanej gwarancji jest ustalony na każdej z aukcji, (jeśli nie ma żadnej informacji wówczas gwarancja wynosi 24 miesięcy). Wszelkiego rodzaju gratisy nie są objęte gwarancją.
Warunkiem przyjęcia sprzętu do punktu serwisowego w okresie gwarancyjnym, jest odesłanie sprzętu w oryginalnym opakowaniu wraz z:
- Oryginalny dowód zakupu
- Wypełnionym i wydrukowanym formularzem reklamacji
- Paczkę proszę odesłać na adres podany w mailu przez sprzedawce ( adres jest inny niż w allegro)
-
Wady lub uszkodzenia sprzętu ujawnione w okresie gwarancji będą bezpłatnie usuwane w jak najszybszym terminie od daty dostarczenia sprzętu do punktu sprzedaży lub serwisu. Naprawa gwarancyjna nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego używania, materiałów eksploatacyjnych oraz uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika.
