REGULAMIN ZAKUPÓW

- Bardzo prosimy o rozważne licytowanie, ponieważ nie wycofujemy ofert.
-Bardzo ważne !!! Klient jest zobowiązany do otworzenia i sprawdzenia dostarczonej paczki w obecności kuriera, bądź listonosza-czy poczty , niezależnie od tego czy paczka jest uszkodzona czy w stanie idealnym. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, lub wybrakowania towaru należy spisać protokół szkody w obecności kuriera !. Tylko taki protokół uprawnia do zgłoszenia reklamacji z tytułu otrzymania uszkodzonego bądź wybrakowanego towaru.

Zakup towarów na allegro

Po dokonaniu zakupu określ formę zapłaty. Jeśli potrzebujesz fakturę VAT, podaj dane do faktury (w tym NIP) w mailu potwierdzającym. Jeśli zmieniasz adres do wysyłki, podaj go w mailu potwierdzającym. Potwierdzenie musi zawierać login, imię i nazwisko kupującego oraz numer aukcji. W przypadku otrzymania wpłaty za zakupiony towar, ale bez maila potwierdzającego, zostanie on wysłany z paragonem na domyślny adres z Allegro. Na przelew i potwierdzenie czekamy maksymalnie 10 dni - po tym terminie rozpoczynamy procedurę zwrotu prowizji. Przy zakupie za pobraniem prosimy o potwierdzenie telefoniczne, w innym wypadku towar zostanie wstrzymany-nie wysyłamy bez telefonicznego potwierdzenia.

Dostawa

Każdy produkt jest zapakowany starannie i zabezpieczony przed uszkodzeniami w transporcie.
Klient jest zobowiązany do otworzenia i sprawdzania dostarczonej paczki w obecności kuriera, a w przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy spisać protokół szkody. Tylko taki protokół uprawnia do zgłaszania reklamacji z tytułu otrzymania uszkodzonego towaru.

Towar wysyłamy w ciągu 48 godz. od daty zaksięgowania pieniędzy.

Faktury

Wszystkie ceny na aukcjach są cenami brutto.
Na fakturze lub paragonie opłata za wysyłkę jest dodana do wartości zakupu.
Jeśli chcesz otrzymać fakturę, musisz powiadomić nas o tym zaraz po zakupie - dane muszą być pełne i zawierać NIP firmy.
W przypadku niepełnych danych lub ich braku, zostanie wystawiony paragon.
NIE DOSYLAMY FAKTUR ODDZIELNIE

Reklamacje i wymiany

Staramy się, aby opisy na naszych aukcjach były jak najbardziej dokładne oraz poparte odpowiednimi zdjęciami. Nie wyklucza się jednak sporadycznego występowania niezamierzonych błędów w opisie oraz zastosowania fotografii poglądowych. W razie wątpliwości obowiązkiem klienta jest zadanie pytania sprzedającemu PRZED zakupem. Należy pamiętać, iż odzwierciedlenie cech rzeczywistych produktu w porównaniu do zdjęcia na aukcji różni się w zależności od posiadanego przez klienta sprzętu - komputera, karty graficznej, monitora. Różnice w zakresie koloru, proporcji, szczegółów itp. wynikające z tego faktu nie mogą być podstawą do roszczeń.

Gwarancje i reklamacje:

Wszystkie sprzedawane przez nas produkty są nowe i objęte gwarancją. W przypadku otrzymania wadliwego towaru należy go do nas dostarczyć, dołączając dokumenty zakupu (paragon lub fakturę), opis problemu i dane adresowe wraz z telefonem kontaktowym (nie zwracamy kosztów przesyłek ). W przypadku niespełnienia powyższych wymagań reklamacja może nie zostać rozpatrzona. Reklamacje są realizowane w terminie do 14 dni roboczych. Gwarancji nie podlegają i nie ma możliwości reklamacji w przypadku:
- uszkodzeń mechanicznych produktu powstałych z winy użytkownika
- oznak normalnego zużycia produktu
- wad powstałych w wyniku nieprawidłowego użytkowania produktu (niezgodnie z przeznaczeniem lub instrukcją obsługi)
- modyfikacji, prób naprawy produktu przez użytkownika lub nieuprawniony do tego serwis.

Klient dostarcza i odbiera reklamowany towar na swój koszt, w przypadku braku możliwości odbioru osobistego, towar odsyłamy na koszt odbiory.

Jeśli pojawiły się problemy podczas realizacji transakcji, prosimy o kontakt PRZED wystawieniem komentarza.