Przedmioty oferowane na naszych aukcjach są fabrycznie nowe i pochodzą od producenta, albo oficjalnego polskiego dystrybutora. Gdy sprzedajemy towar używany - jest to wyraźnie zaznaczone na aukcji.

Nowy sprzęt oferowany na naszych aukcjach jest objęty gwarancją - najczęściej 24 miesiące.
 
Jesteśmy firmą legalnie zarejestrowaną w Polsce, wystawiamy faktury VAT 23%. Do każdego zamówienia (nawet w przypadku osób fizycznych) dostajesz pełny pisemny dokument zakupu.
 
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) art. 7, w okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Wskazane w tym punkcie prawo dotyczy sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w pełni kompletny, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone oraz nie będą nosiły śladów używania, świadczących o innym wykorzystywaniu produktu, niż tylko do celów jego sprawdzenia.