Asertywność jako proces skutecznej komunikacji
Autor: Antoni Benedikt Wydawca: Astrum ISBN:[zasłonięte]978-8377-372-2 Rok wydania: 2003 Ilość stron: 114 Oprawa: miękka Format: 14,5 x 21 Wydanie: 1
Wysyłka w ciągu 24 godzin
Seria: Kreatywność. Manipulacja i wywieranie wpływu na ludzi EAN: 978[zasłonięte][zasłonięte]27737
W rozmowach czy w sporach często słyszymy: "Nie daj się! Bądź asertywny!". Cóż to jest ta asertywność?
Otóż jest to umiejętność, dzięki której ludzie w sposób prosty i bezpośredni wyrażają swoje emocje, myśli, przekonania, nie odczuwając przy tym wewnętrznego dyskomfortu i nie okazując pogardy dla rozmówców.
Doktor Antoni Benedikt - pracownik Uniwersytetu Wrocławskiego, autor wielu książek z dziedziny komunikowania werbalnego i niewerbalnego, w swojej książce "Asertywność jako proces skutecznej komunikacji" zajmuje się nie tylko podstawami asertywności, ale także zastosowaniem jej w procesie szeroko pojętej komunikacji międzyludzkiej - w domu, w firmie, w biznesie.
Skuteczna asertywność wymaga ciągłego treningu, niezwykle przydatnego dla osób, których praca wymaga dobrej prezencji, komunikatywności, refleksu sytuacyjnego oraz umiejętności skutecznego wywierania wpływu na innych - słowem dla osób, które pracują w kontakcie z innymi ludźmi, czyli menedżerów, kierowników działu sprzedaży, pracowników socjalnych, nauczycieli i wielu innych.
Książka, oprócz teorii, pełna jest przykładów zastosowania skutecznej asertywności w praktyce. Jeśli chcesz odnosić sukcesy w życiu i w biznesie - naucz się być asertywnym! I o tym właśnie jest ta książka. Miłej lektury!
|