AppleCare Protection Plan dla iMac
Symbol:
MD007PL/A
Serwis i wsparcie specjalistów, którzy najlepiej znają Twój komputer Mac
Przez nawet trzy lata od daty zakupu komputera plan AppleCare Protection Plan zapewnia bezpośredni dostęp pod jednym adresem do ekspertów znakomitego telefonicznego wsparcia technicznego Apple. Można zwracać się do nich z pytaniami dotyczącymi sprzętu Apple, systemu OS X oraz pakietów iLife i iWork. Poza tym plan uprawnia do korzystania z lokalnych serwisów sprzętu Apple na całym świecie (1).
W Polsce konsumenci mają prawo do bezpłatnej naprawy, wymiany, rabatu lub zwrotu zapłaconej kwoty przez sprzedawcę, jeśli w momencie dostawy towar nie był zgodny z zawartą umową sprzedaży. Zgodnie z polskim Kodeksem Cywilnym konsument może zgłaszać roszczenia z tego tytułu przez dwa lata od dostawy towaru. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.
W ramach planu AppleCare Protection Plan dla komputera Mac firma Apple zapewnia maksymalnie trzyletni okres fachowego wsparcia telefonicznego oraz dodatkowe opcje serwisu sprzętowego.
Po zakupie planu ochrony AppleCare Protection Plan wystarczy jedno połączenie telefoniczne (2), aby uzyskać odpowiedzi na różne pytania, w tym dotyczące wykonywania zadań w aplikacjach pakietów iLife i iWork oraz szeregu innych zagadnień. A podczas zagranicznych podróży możesz korzystać z usług lokalnych serwisów.
Fachowe wsparcie techniczne pod jednym adresem
Ponieważ firma Apple projektuje komputer, system operacyjny, jak i wiele aplikacji, Mac jest prawdziwie zintegrowanym systemem. Tylko plan ochrony AppleCare Protection Plan zapewnia kompleksowy serwis i wsparcie ekspertów Apple, pozwalając na rozwiązanie większości problemów w trakcie jednej rozmowy telefonicznej. W ramach planu otrzymujesz:
- Bezpośredni dostęp do ekspertów Apple
- Lokalne punkty naprawy Apple na całym świecie
Dodatkowe opcje serwisu sprzętowego Apple
Plan ochrony AppleCare Protection Plan nawet przez trzy lata zapewnia możliwość korzystania z dodatkowych opcji serwisu sprzętowego (klient nie ponosi dodatkowych kosztów części ani robocizny). Naprawy mogą być wykonywane przez autoryzowane serwisy Apple na całym świecie, co jest szczególnie ważne, gdy podróżujesz ze swoim komputerem Mac. Serwisem sprzętowym Apple objęte są następujące elementy:
- Komputer Mac
- Dołączone akcesoria, takie jak zasilacz
- Pamięć (RAM) firmy Apple
- AirPort (3)
- Napęd Apple USB SuperDrive (tylko dla MacBooka Pro z wyświetlaczem Retina, MacBooka Air i komputera Mac mini)
- Monitor Apple kupiony razem z komputerem Mac
Wsparcie dotyczące oprogramowania
W domowym zaciszu, w biurze czy w podróży — zawsze możesz zwrócić się do ekspertów Apple z pytaniami na różne tematy związane z systemem Mac, takie jak:
- Korzystanie z systemu operacyjnego OS X
- Krótkie pytania dotyczące korzystania z aplikacji pakietu iLife oraz iWork
- Nawiązywanie połączeń z drukarkami i sieciami AirPort
Zawartość opakowania:
- Podręcznik Pierwsze kroki
- Warunki
1. Zakupu planu ochrony AppleCare Protection Plan należy dokonać w ciągu 12 miesięcy od pierwotnej daty nabycia komputera Mac. Plan zapewnia możliwość korzystania z dodatkowych opcji naprawy nawet przez trzy lata od pierwotnej daty zakupu komputera Mac.
2. Mogą obowiązywać lokalne opłaty za połączenia telefoniczne. Dostępność poszczególnych opcji naprawy zależy od kraju, w którym zlecana jest naprawa, oraz lokalizacji autoryzowanego serwisu Apple. Produkty oddane do serwisu mogą być wymienione lub naprawione z użyciem części równoważnych nowym pod względem działania i niezawodności. Apple może też zwrócić się do klienta o samodzielną wymianę gotowych do zainstalowania części.
3. AirPort musi być zakupione nie wcześniej niż dwa lata przed zakupem komputera Mac lub w okresie obowiązywania planu ochrony AppleCare Protection Plan.
Świadczenia z tytułu planu AppleCare Protection Plan stanowią dodatek do wszelkich praw wynikających z przepisów prawa o sprzedaży konsumenckiej obowiązujących w systemie prawnym klienta. Wykupienie planu nie jest obowiązkowe przy zakupie objętego nim sprzętu. Szczegółowe informacje zawarto w warunkach świadczenia usług pod adresem www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html.
W przypadku komputerów z systemem OS X Lion Server plan obejmuje pomoc w administrowaniu serwerami i zarządzaniu siecią przy użyciu graficznego interfejsu użytkownika systemu OS X Lion Server.
Zdjęcia umieszczane na naszych aukcjach pochodzą od producentów i produkty na nich przedstawiane mogą różnić się od rzeczywistych.
Jednocześnie informujemy, że ta niezgodność nie stanowi podstawy do reklamacji.
