Udoskonalony system rozpoznawania twarzy identyfikuje znajdujące się w kadrze twarze, ustawia na nie ostrość, dobiera właściwe parametry ekspozycji oraz balans bieli a nawet rozpoznaje uśmiech (detekcja uśmiechu). W tym trybie aparat wykonuje zdjęcie pod wpływem uśmiechu na twarzy fotografowanej osoby. Co ciekawe istnieje możliwość regulacji progu natężenia uśmiechu. Dzięki temu portrety są wykonywane z najwyższą możliwą ostrością oraz przy odpowiednich wartościach naświetlenia, ostrości i z zachowaniem naturalnego koloru skóry. Użytkownik ma do wyboru automatyczny tryb ustawiania ekspozycji lub jeden z programów tematycznych: m.in. zmierzch, portret o zmierzchu, miękkie ujęcie, krajobraz, plaża, śnieg. Zakres czułości obejmuje zakres od 100 do 3200 ISO. Dzięki temu można z powodzeniem fotografować bez flasha w słabszych warunkach oświetleniowych. Oczywiście w każdej chwili można skorzystać z wbudowanej lampy błyskowej o maksymalnym zasięgu 3 metrów. Co ważne, lampa redukuje tzw. efekt czerwonych oczu, co pozwala uniknąć pracochłonnych korekt w komputerze. Aparat wykonuje zdjęcia przy czasach otwarcia migawki od 1/8 sekundy do 1/2000 sek. Możliwa jest nawet korekcja naświetlania w zakresie -2EV do +2EV, w krokach co 1/3EV.

Sony Cybershot DSC-W180 rejestruje filmy w rozdzielczości 320x240 pikseli z maksymalną prędkością 30 kl./sekundę z dźwiękiem. Ich długość jest ograniczona tylko pojemnością karty pamięci. Dane są zapisywane na na kartach pamięci MemoryStick Duo, Duo Pro lub na 12 MB pamięci wbudowanej.


Wyświetlacz Clear Photo LCD ma przekątną 2.7 cala i rozdzielczość 230 400 pikseli. Monitor pokazuje 100% rejestrowanego kadru co zapewnia precyzyjne i komfortowe kadrowanie a duże wymiary ekranu upraszczają korzystanie z menu aparatu i dostępnych funkcji do retuszu zdjęć. Obraz jest dobrze widoczny nawet gdy fotografujemy przy dość mocnym świetle. Na ekranie można także wyświetlić histogram, będący graficzną reprezentacją rozkładu jasności w obrazie, ta użyteczna funkcja jest bardzo rzadko spotykana w amatorskich aparatach kompaktowych. DSC-W180 jest zasilany przez wydajny akumulator litowo jonowy NP-BK1, który pozwala na wykonanie około 290 zdjęć (pomiar według normy Camera & Imaging Products Association). Aparat wyposażono także w precyzyjny wskaźnik stanu naładowania akumulatora. W zestawie znajduje się oprogramowanie Picture Motion Browser ułatwiające zarządzanie zdjęciami, ich wyszukiwanie i wyświetlanie na komputerze.