Sony CyberShot DSC-W380 to elegancki, mały aparat z płaską obudową wykonaną z aluminium. Aparat wyposażono w nowoczesny, 1/2.3 calowy przetwornik Super HAD CCD o rozdzielczości 14.1 miliona pikseli. O jakość obrazu dba też zaawansowany procesor obrazu BIONZ, który w połączeniu z układem Clear RAW Noise Reduction zapewnia niski poziom szumów. Aparat wykonuje zdjęcia w zakresie czułości 80-3200 ISO (oczywiście przy pełnej rozdzielczości), co bez wątpienia ucieszy miłośników fotografowania w zastanym świetle, bez użycia lampy. W każdym momencie możemy też skorzystać z wbudowanego flasha. Ma on maksymalny zasięg błysku 3.8 metra i pracuje w następujących trybach: automatycznie, redukcja czerwonych oczu, lampa wyłączona, synchronizacja z długimi czasami, automatyczna synchronizacja lampy błyskowej z jasnością otoczenia.

W DSC-W380 zastosowano wysokiej klasy szerokokątny obiektyw Sony G z 5-krotnym zoomem optycznym. Zakres ogniskowych obejmuje bardzo użyteczny przedział 24-120 mm (ekwiwalent dla małego obrazka). Zapewnia on fotografującemu pełną dowolność w uwiecznianiu piękna otaczającego nas świata: od szeroko ujętych pejzaży i architektury po ściśle kadrowane portrety. W wielu sytuacjach nieocenione usługi odda nam optyczny stabilizator obrazu SteadyShot, który do minimum ograniczy ilość poruszonych zdjęć.

Aparat oferuje trzy rodzaje pomiaru światłą (wielopunktowy, centralnie ważony, punktowy) i rozbudowany zestaw programów tematycznych. System detekcji twarzy to układ bez którego nie może się obejść żaden nowoczesny aparat. Udoskonalony układ zastosowany w W380 nie tylko ustawia ostrość, parametry ekspozycji, balans bieli i kontroluje pracę lampy błyskowej ale także rozpoznaje uśmiech (detekcja uśmiechu). W tym trybie aparat wykonuje zdjęcie pod wpływem uśmiechu na twarzy fotografowanej osoby. Co ciekawe aparat daje możliwość regulacji progu uśmiechu i zastosowania osobnych ustawień dla osób dorosłych i dla dzieci. Równie przydatny może okazać się tryb iSCN (Intelligent Scene Recognition), czyli automatyczne dobieranie trybu i parametrów fotografowania do danego ujęcia. Praca tego układu będzie szczególnie pomocna w trudnych warunkach, takich jak portrety o zmierzchu czy zdjęcia pod światło.

Świetna jakość zdjęć to także zasługa technologii Dynamic Range Optimizer, która zapobiega utracie szczegółów w światłach i cieniach i dostosowuje obraz do sposobu w jaki odbierany jest on przez ludzkie oko. System ten sprawdza się doskonale podczas fotografowania np. pod światło na plaży, kiedy obraz jest bardzo kontrastowy. Zbyt ciemne lub zbyt jasne elementy zostają niezależnie przetworzone tak, aby na zdjęciach nie było czarnych lub białych plam w miejscach gdzie powinna być widoczna na przykład twarz..

Tradycyjnie dla najnowocześniejszych aparatów Sony, DSC-W380 wyposażono w wielofunkcyjne złącze  HD, co oznacza, że z pomocą opcjonalnego kabla można podłączyć aparat do telewizora Full HD i oglądać wykonane zdjęcia i filmy w wyższej jakości niż w tradycyjnych telewizorach. Szczególną uwagę zwrócono na optymalizację wyświetlania fotografii na telewizorach Bravia z funkcją PhotoTV HD. Funkcja udźwiękowionego pokazu slajdów HD pozwala wyświetlać obraz z efektami specjalnymi i muzyką na ekranie LCD lub podłączonym telewizorze HD. DSC-W380 rejestruje filmy w wysokiej rozdzielczości HD 720p (1280x720 pikseli) z maksymalną prędkością 30 klatek na sekundę z dźwiękiem stereofonicznym. Dane są zapisywane na na kartach pamięci Memory Stick PRO Duo (dla filmów tylko Mark2), SD (klasa 4 lub wyższa dla filmu), SDHC (klasa 2 lub wyższa dla filmu) lub na 45 MB pamięci wbudowanej.

Doskonałe wrażenie robi zastosowany w DSC-W380 wysokiej klasy monitor Clear Photo LCD plus. Ma on przekątną 2,7 cala, rozdzielczość 230 400 pikseli oraz automatyczną regulację jasności (Auto Bright Monitoring). Ekran zapewnia wierne oddanie barw a obraz jest niezwykle klarowny nawet przy mocnym świetle słonecznym. Zasilanie stanowi dedykowany akumulator litowo jonowy Sony NP-BN1, który pozwala na wykonanie około 220 zdjęć (pomiar według normy Camera & Imaging Products Association). W zestawie znajduje się oprogramowanie Picture Motion Browser ułatwiające zarządzanie zdjęciami, ich wyszukiwanie i wyświetlanie na komputerze.