KOMUNIKACJA KRYZYSOWA   Autor: Peter Frans Anthonissen (red.) Wydawca:   Wolters Kluwer Polska - OFICYNA   Rok wydania: 2010 Okładka: miękka Wymiary: 176x250 Ilość stron: 232 ISBN: 978-83-[zasłonięte]-0170-1 Cena detaliczna: 59,00 Opis: Komunikacja kryzysowa omawia strategie radzenia sobie z kryzysami, takimi jak wypadki i katastrofy, które zawsze były częścią świata biznesu. Redaktor, Peter Frans Anthonissen, z wykształcenia prawnik, założyciel agencji doradczej ASA oraz prezes IPREZ, jednej z największych organizacji zrzeszających niezależne agencje PR, zgromadził w tej książce wypowiedzi ekspertów w dziedzinie komunikacji z całego świata. Doradzają oni, jak ograniczyć szkody dzięki szybkim i właściwym działaniom, jakie komunikaty przekazywać mediom, jak informować opinię publiczną oraz jak zarządzać reputacją przedsiębiorstwa podczas kryzysu. W tej książce znajdziesz informacje o:     * odpowiedzialności,     * planowaniu komunikacji kryzysowej,     * budowaniu wizerunku firmy,     * katastrofach naturalnych i wypadkach,     * kryzysach finansowych i prawnych,     * kryzysach w sektorze spożywczym,     * radzeniu sobie ze złymi wiadomościami w prasie,     * szkoleniach medialnych. Opisano tu przypadki z całego świata, zamieszczono listy kontrolne komunikacji kryzysowej i przykłady dokumentów potrzebnych w przypadku kryzysu. Jest to pozycja niezbędna dla prezesów, dyrektorów, specjalistów do spraw marketingu i komunikacji, osób zajmujących się PR i studentów PR. Ta wszechstronna książka wyjaśnia przystępnie, jak przekształcić kryzys w szansę.